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通病?新买奔驰车三个月四次亮故障灯
2021-08-09 17:22:50  出处:快科技 作者:陈驰 编辑:陈驰     评论(0)点击可以复制本篇文章的标题和链接

新买的奔驰车三个月四亮故障灯,相信这事发生在谁身上都挺闹心的。

据报道,夏女士于今年4月份在杭州买了一辆奔驰C260,但是开了三个月,已经因为故障去了四次4S店了。

夏女士称,车子刚开一个月,仪表盘就显示48V电力出问题的故障码,同时发动机的灯也亮了。4S店检测后是软件问题,升级后排除了故障。

可是没过几天,5月底和7月初,一模一样的情况又发生两次,都提示48伏车载电力系统故障,发动机故障灯亮。

通病?新买奔驰车三个月四次亮故障灯

据4S店业务经理表示,48伏跟发动机故障灯本身就是会关联,48伏灯亮就会引起发动机亮,我们前期应该是做了个搭铁线的处理,跟软件的更新。目前可能还是要去等待新的软件,相当于做一些完善,就跟手机一样,有些软件的匹配程度,相当于更新这个软件来解决这样的现象。

值得注意的是,据4S店经理表示,相同的车型其他车主也反映过这个问题,前三次故障灯亮后,他们已经给夏女士的车升级了最新的软件,目前也在观察中。

关于夏女士描述的“踩油门只能踩到三十几,车子就上不去了”,4S店回应称,跟之前的48伏可能是两个不同的问题,还需等进一步检查。

新车在三个月期间发生了四次故障,而都是跟发动机相关的,夏女士对车质量是有质疑的,其要求换车或退车。

不过4S店却表示,目前达不到退换要求,如5次还没有解决掉的,那么可以申请退换车。同时按照4S店的说法,其要先明确最新一次故障是什么原因造成的,尽快给车主一个方案,具体还需双方进一步协商。

通病?新买奔驰车三个月四次亮故障灯

据了解,奔驰C级定位于一款豪华中型轿车,该车售价区间为30.78-47.48万元。动力上提供1.5T/2.0T可选,其中1.5T车型有48V微混可选,传动均匹配9AT变速箱。

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责任编辑:陈驰

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