近日,以“智能·无障碍”为主题的第16届中国信息无障碍论坛暨全国无障碍环境建设成果展示应用推广在哈尔滨举行,百度地图受邀出席。百度人工智能技术委员会主席黄际洲以《地图信息无障碍:百度地图的实践与思考》为题现场介绍了百度地图在助推信息无障碍发展方面的各项举措,包括车道级导航、智能语音交互、全景地图等产品功能,以及智慧护航等公益项目,用“AI”让出行无碍。

为了让更多用户都能平等、便捷、无障碍地使用地图服务,百度地图以AI创新为核心驱动力,不断拓宽产品的广度和深度,让每一个人都能与新时代的社会发展同行。

作为重要的国民出行工具,百度地图以更精细化、智能化的导航服务,不断革新用户导航体验。车道级导航功能,实现了从传统道路级到车道级的能力突破。针对城市道路上,近距离多个转向的复杂路口场景,更创造性地实现了“所见即所得”的沉浸式引导,让驾车导航更加一目了然、省时省心。

(百度地图-车道级导航)

同时,百度地图已实现全场景语音交互,在长语句问答、导航中问询等复杂场景下,带给用户更智能、更简单的使用体验,助力用户解放双手,最大限度地保障出行安全。更贴心的是,为服务好夹杂“南腔北调”不同口音的老年用户,百度地图还对方言口音和口语化表达进行了识别优化,快速识别各种语音指令,让普通话不标准的老人也能顺畅使用。更有全球首个地图语音定制功能,为用户生成个人专属定制语音包,让家人的声音陪伴每一次出行。

技术创新除了让用户体验持续升级外,也为产品注入了更多温度与情怀。百度地图全景地图为国民提供了观看世界、记录世界的新鲜视角;在积极承担社会责任方面,百度地图智慧护航先后落地急救、消防等领域,将精准导航服务与智能语音交互联动,为应急救援工作保驾护航;疫情期间,百度地图通过迁徙大数据平台等产品服务,展现人口流动趋势和道路交通状况,为防疫决策提供了科学参考。

(百度地图-智慧护航)

另一方面,推进信息无障碍建设,缩小“数字鸿沟”,让不同群体的特殊出行需求都能得到满足也非常关键。为了提升老年群体的智能出行体验,百度地图也上线了多项实用功能,大大降低银发用户的使用难度,助其平等享受数字红利。智能机字号偏小和地图要素不清晰,是造成老年人读图困难的主要痛点,百度地的屏显调节功能可以帮助用户根据个人需求,自由调节地图显示大小,获取更清晰、舒适的读图体验。针对老年人手写困难、点击不准等情况,百度地图智能语音助手可有效解决此类问题,一句“小度小度”即可唤醒语音助手,通过指令获取找地点、查路线、导航等服务。

(百度地图-屏显调节功能)

考虑到老年人、残障人士出行时可能会使用轮椅等辅助器具,百度地图还精心打造了无障碍设施地图,通过搜索“无障碍电梯”或“无障碍洗手间”等设施,或呼唤“小度小度,无障碍电梯”或“小度小度,无障碍洗手间”,即可获得相关的地点位置信息和导航前往。通过生活便民地图中的“旅游厕所”专题地图,也能够查看附近无障碍厕所的位置信息。

(百度地图-无障碍设施地图)

此外,百度地图还联合多地妇女联合会和卫生健康委员会打造了“母婴室地图”,方便哺乳期妈妈查询到周边或全城的母婴室地点,化解了公共场所“哺乳难”的困扰。

作为新一代人工智能地图,百度地图在为亿万用户带来出行便利的同时,也不断革新用户体验,利用智能技术积极推动信息无障碍发展,让每个人都能安心便捷出行、探索美好世界,真正实现“有AI,出行无碍”。