近日有网友分享一段监控视频称，通过某平台下了一单跑腿取电脑，没想到跑腿工作人员在配送过程中，直接将电脑丢在扶梯上，一路滚下致电脑屏幕损坏。事后跑腿员态度恶劣不想赔偿。

对此，官方回应称，已与该跑腿员解约处理，并已对客户赔礼道歉并协商赔偿。

监控视频中，7月20日，陕西西安，这名UU跑腿员全程紧握手机，低头专心看着，一只手提着电脑包装箱，走到扶梯处时，小哥漫不经心地将纸箱率先放到扶梯上，纸箱竖直悬空在台阶上。

随着扶梯的移动，电脑包装箱翻到，飞快地翻滚着跌落扶梯，重重地摔在了扶梯下方的地面上。

让人无语的是，这名跑腿员并未在意，仍然很是淡定地低头看着手机，一只手将电脑包装箱拉着就走。

随后该网友晒出的照片显示，该电脑显示器已经损坏，出现了一排排的竖条。

网友就摔坏电脑一事与跑腿小哥沟通理论时，他称跑腿小哥态度恶劣，不想赔偿。