21日下午，满载540多箱食品和矿泉水的京东物流车抵达K226/7次列车临时停靠的郑州铁炉站，为仍在滞留的数百名旅客送去应急物资，在列车工作人员的帮助下，目前物资已分配到各节列车。

K226次列车是于19日下午由郑州出发开往兰州，中间突遭暴雨被迫暂停在铁炉站，由于周边救援交通阻断，导致该列车上数百名旅客滞留了40多小时。期间，K226/7次列车在铁路站工作人员的协助下，已筹集到部分应急物资，京东物流此次送抵的大批救援物资，彻底解决了当前仍旧滞留的数百名旅客的吃喝问题。

据了解，在京东集团内部有一项规定：全国任何地方发生灾难，京东临近库房的管理者都无需汇报，即有权捐出库房里灾区所需要的物资。随着河南等地的汛情仍在持续，京东始终与当地应急和防汛管理部门保持密切沟通，并从附近仓库调集大批抗汛及生活物资，组织京东物流的专车运力，以随时驰援防汛抗灾前线。