近日，河南省突如其来的罕见强降雨，让多地发生区域性严重洪涝灾害，特别是“重灾区”郑州。

今日上午，特斯拉客户支持官方通过微博表示，截至目前，已有数十台受暴雨影响的车辆先后运抵特斯拉服务网点，我们正全力为车主提供服务，排查车辆受损情况及需求。

据官方介绍，特斯拉已迅速调集可以使用的道路救援物资支援郑州，快速调配技术服务人员第一时间赶赴郑州支援。

同时，救灾期间河南省内超充全部免费开通。

另外，在接下来的一个月内，特斯拉将为所有郑州车友提供免费车辆检查服务，全力排查车辆受损情况以及客户需求。

除此以外，特斯拉服务中心并未因暴雨而中断服务，确保24小时响应客户服务需求，积极与保险公司沟通，全力协助客户完成保险理赔等后续服务。

值得一提的是，官方表示，注意到台风和暴雨天气还在逼近其他区域。在未来几天，河北、山西等地仍有强降雨，华东沿海地区也很可能受到极端天气的影响。

特斯拉已经提前调配资源，加强相应城市的服务力量，努力响应每一位车主的需求。

据了解，截止目前，特斯拉已在中国设立了大约840个充电站，以及超过6.5万根超级充电桩，覆盖了310多座城市。