今天，OPPO客服官方微博表示，为了应对突发特大暴雨给河南区域用户的带来的不便，OPPO将会用户提供关怀服务。

具体来说，OPPO产品因雨水进液导致故障需更换相应配件(如主板、屏幕组件等)，所换配件均享原价8折优惠。手机维修用户可申请免费备用机，灾害天气避免失联。

不仅如此，在快递及上门人员复工后OPPO将第一时间开放上门服务，工程师上门维修将免收原60元/次的上门服务费。

此外，OPPO向河南省慈善总会捐赠5000万元人民币，用于采购受灾人群必需必要的生活、防汛物资，以及灾后重建。

OPPO表示，多家线下门店在确保安全的情况下，向有需要的人提供手机通信联络、手机充电，以及必要的水和食物。飘风骤雨不终日，相信大家齐心聚力，一定可以携手度过此次难关，河南挺住。