一、21cn相册主要竞争对手状况

1、网易相册

优势： 稳定、快速、免费、无限空间。

操作简单方便。

1700万的用户，活跃用户近千万。

用户面广泛。

访问量占全站约16%，是网易除“免费邮箱” 的第２大访问量来源。

劣势： 界面单一，缺乏用户互动交流。

大众化相册，缺乏个性化服务。

2、QQ相册

优势：与IM软件捆绑，互动与交互特性明显。

拥有庞大的年轻用户群

手机相册用户广泛

劣势：空间小（普通16M，会员100M）

功能单一

图片质量较低

3、Yahoo相册 优势：无限空间限制

线下冲印增值服务

手机相册

在线图片编辑与管理功能强大

劣势：港澳台用户居多

缺乏个性化服务与用户交互服务

4、MSN SPACE 优势：与MSN通讯软件结合密切

用户层次高，以白领及个性人士居多

劣势：界面与表现形式单一

非独立产品运营，相册只作为BLOG的辅助工具。

二、21cn相册业务发展的机会

1、市场环境：（1）国内DC和手机用户的飞速增长为网络相册发展提供巨大的市场机遇。国内可拍照手机用户数据：2005年第三季度，中国手机市场共销售彩屏手机1933.5万部，同比增

长35.2%，拍照手机1319.1万部，同比增长106.6%，mp3手机499.8万

部，同比增长392.0%。拍照手机销量市场份额已经占整体62.9%，环比增6.9个百分点。百万像素手机已经占到了整个拍照手机市场的14.4%，同比增长高达144倍。而从第三季度的上市新品结构来看，百万像素手机已经占到了整个拍、照手机新品的一半强。（以上数据来源赛迪顾问）

（2）国内数码相机用户正飞速增长（下图为国内数码相机用户数据）

2、用户的潜在需求机会：用户对多元化服务及个性化体验的需求为相册发展提供了机会

3、满足用户潜在需求的机会：

（1） 市场中同类产品已满足用户需求的部分：

基础图片存储需求

产品访问速度的保障需求相册针对用户服务的两大需求点都已满足，我们需要找寻竞争对手还未做的，用户需求还未得到满足的领域。（2）满足用户潜在需求的机会：市场中同类产品未能满足用户需求的部分：

产品的功能的多样化

产品的个性化服务

产品所能带来的交互与互动体验

产品衍生的增值与高级附加服务找寻用户差异化需求，开发具有针对性且能提供多元化服务的产品。

三、21CN相册的功能及架构

新的相册系统扩容为500M的图片存储空间，流程便捷、体验流畅，还提供多样化的互动与分享功能。

四、21CN相册重点提升方面

1、完善基本功能、优化用户应用体验

2、尤其是速度、流程的易用性、安全性、稳定性。3、更加直观的展现我们的设计意图，同时尊重用户反馈。4、快速积累高价值用户群体，并通过个性化功能及完善的服务增强其粘性和忠诚度。

五、21cn相册的整体目标、用户群定位及目标人群

1、 整体目标：建立全国最大的开放式图片平台，满足用户“存储”与“互动”两大需求，通过提供个性化的图片服务吸引更多用户并产生现金价

2、 用户群定位：年轻人的个性相册

3、 目标人群：8-30岁间的DC用户和手机用户，有一定的消费能力、关注娱乐、交友等服务，喜欢炫耀自我个性。