当前，企业数字化转型正在加速推进，云计算、AI、大数据等数字技术不仅在赋能企业自身业务开展，也正在掀起一场围绕企业内部业务流程的热潮。而这其中尤以AI数字员工最受瞩目，它借助RPA技术与AI技术深度融合，辅助人完成规则明确的重复性劳动，实现企业业务流程的自动化和智能化。6月18日，在华为云TechWave全球技术峰会（人工智能&数据）举办期间，华为云发布了智能流程机器人方案。

据介绍，华为云智能流程机器人方案将机器人流程自动化（RPA）与人工智能（AI）相结合，可以实现在财务、税务、IT、商务、采购、HR、项目管理、薪酬管理等复杂业务流程的自动化，帮助企业打造AI数字员工。目前，该方案已率先应用于软通动力，基于华为云智能流程机器人方案，软通动力进行了企业运营智能化实践，实现2020年处理200万+单据，效率提升了6.5倍，年节约成本约880万元。

作为企业数字化智能化的核心，AI技术的成功运用可以说是一家寻求数字化转型企业的法门，然而数据的统一治理和智能化运营，也将更好地释放AI生产力，使能全业务、全流程创新。

峰会上，华为云进一步升级了数据能力，宣布云原生数据湖统一数据平台MRS、云原生数据湖Serverless数据湖探索DLI、实时数仓GaussDB（DWS）、金融级分布式云原生数据库GaussDB（for openGauss）等4款数据新品正式规模商用，将进一步助力企业释放数据潜能，实现数据驱动决策，使能企业数字化转型。

数字化大潮势不可挡。“十四五”规划中，“加快数字化发展、建设数字中国”作为国家发展新阶段的重点内容，数字经济、数字社会、数字政府建设被放在国家战略高度。企业也在积极拥抱数字化，更新生产力，建立新的竞争力。本次峰会上，华为Cloud BU副总裁、全球Marketing与销售服务总裁石冀琳强调，企业智能升级的关键，是通过AI技术将数据转化成知识，将要素转化为资产，为企业带来新的生产力。华为云坚持以技术创新普惠千行百业，助力企业实现全面云化、全栈智能。

对于企业如何实现全面云化、全栈智能，石冀琳表示，需要关注三个关键点，“第一，全面拥抱云原生，加速云上创新，打造企业数字化转型、智能升级的底座；第二，围绕数据全生命周期技术创新，激发数据潜能，让数据成为新的生产要素；第三，释放AI生产力，使能全业务、全流程创新，打造企业智能升级的核心能力。”

针对第一点，华为云已打造了极致体验的云原生基础设施，能够实现以资源为中心到以应用为中心的转变，并依托分布式云架构，将服务延伸到业务所需的地方，为企业业务创新提供弹性、敏捷、智能的云原生架构和云服务。

针对第二点，华为云在数据领域提出“DIGITS”设计理念，同时基于该理念，华为云数据使能DAYU围绕数据的全生命周期提供一站式解决方案，实现从咨询到实施再到技术平台的端到端全生命周期数据管理。而对于释放AI生产力，华为云持续升级一站式AI开发平台ModelArts，加强知识计算、图引擎、多模态、端云协同等技术应用，并打造了沉淀大量行业知识和数据的盘古AI大模型，开创“工业化”AI开发新范式，推动AI行业快速落地。