6月5日,声网Agora 联合人人都是产品经理在成都举办了主题为“社交泛娱乐APP运营增长力和新玩法解析”的沙龙。现场围绕社交泛娱乐新玩法解析以及出海的新机遇、支付痛点、增长、运营等多个环节深入探讨,干货满满。现场吸引了100多位成都本地的社交泛娱乐领域从业者参会。

本次沙龙共邀请到声网Agora 社交泛娱乐产品专家高圣恺、Airwallex 商务总监Raven Liu、亚马逊云科技-四川泛娱乐行业业务拓展总监王磊、AdTiming 总裁助理,前Camera 360海外市场总监闫雯四位嘉宾分别就实时互动玩转泛娱乐场景、海外支付环境对泛娱乐出海的影响、如何快速构建泛娱乐应用、产品运营增长的方法论等议题进行分享。

实时互动赋能社交、游戏、直播领域场景创新

社交泛娱乐领域一直是互联网行业热门的风口,在资本层面一直备受关注。高圣恺首先在现场分享了国内外互联网行业的投融资概况,根据CAICT的数据显示,受疫情影响,在2020年Q2-Q3国内互联网投融资金额的增长较为缓慢,但在2020年Q4,互联网投融资表现回暖,投融资金额大幅攀升,环比大涨86.2%,同比增长117.8%。Blued、Yalla Group等社交平台在2020年下半年相继上市,社交平台Soul也在今年5月提交招股书。

随着疫情的常态化以及实时互动技术的普及,社交泛娱乐领域也在今年催生了更多新的互动场景,例如Watch party、互动播客、Mateverse等,高圣恺在现场也分别通过社交、游戏、直播三个领域结合声网的业务经验以及对行业趋势的洞察,分享了国内外社交泛娱乐领域正在兴起的社交互动新玩法。

在社交领域,传统的语聊房场景借助实时互动技术,催生出游戏陪玩、心动信号、关系拍卖等不同场景的语音社交玩法,吸引更多“Z世代”年轻用户的参与;今年爆火的“互动播客”展现了音频内容市场的潜力,在原有的音频播客“耳朵经济”基础上,加上互动直播,提升了用户参与度、使用频率、以及社区粘性;在线K歌场景,越来越多的互动玩法正在加入到K歌当中,通过多人排麦、轮唱、抢唱或合唱等形式实现趣味互动,实现从唱到玩的互动升级,声网在今年更推出首个完整的实时合唱解决方案,实现端到端超低延时,真实还原线下 KTV 场景;同时在在线音乐、在线视频平台,一起看电影、一起听音乐等陪伴型社交玩法正在受到当下年轻人的喜爱。

在游戏领域,以95、00后为主的年轻新世代更青睐于轻松、趣味社交形式。通过小游戏+语音互动等方式为用户创造丰富和封闭的娱乐场景,释放社交压力的同时增加趣味性和沉浸感,除了用户熟知的线上狼人杀玩法外,线上剧本杀、Pia戏、你演我猜等新的游戏社交玩法正在兴起;在很多中重度的游戏场景中,游戏语音已经成为非常重要的功能,用于玩家进行游戏战术的沟通以及游戏内的社交,而在海外市场,游戏内开虚拟演唱会的玩法也正在流行,美国著名歌手Travis Scott就在《堡垒之夜》游戏中开起了虚拟演唱会,通过虚拟的人物形象、炫酷的游戏内舞蹈动作与服装等,吸引了大批玩家在游戏中观看。

此外,在全民直播的时代,自习直播、硬件+健身直播、互动电商直播、赛事直播、云演唱会也成为直播互动新玩法。以赛事直播为例,在海外市场,“一起看比赛”正在成为球迷喜爱的线上观赛新玩法,VIP用户可以邀请好友一起看比赛,一边享受超低延时的比赛直播,一边与好友视频/语音聊天评论,双方保持超强的同步性,共享每一个欢呼时刻;在疫情的推动下,云演唱会也在成为新的线上演唱会直播玩法,通过“观众多视角互动观看”、“智能应援棒远程打call”、“直播现场百人互动大屏”、“观众虚拟形象,实时互动”等功能可以实现高沉浸感、互动玩法丰富的云演唱会体验。

业界领先的实时互动技术+产品赋能泛娱乐创新场景

面对不断创新的社交泛娱乐场景,声网拥有丰富的API组合,可以帮助开发者快速创建各类实时互动场景,同时凭借自建的软件定义实时网 SD-RTN™、自研语音引擎Nova以及极速直播、低码高清、水晶球等业界领先的产品与技术可以满足开发者多样化的实时互动场景需求,并保障稳定、流畅、超低延时的实时互动体验。

· 语音/视频通话、互动直播、极速直播满足不同场景的互动体验

针对社交泛娱乐场景不同的互动体验,声网提供了丰富的实时互动产品组合。延时<400ms的强互动场景,对(可感知)延时的容忍为零,开发者可直接使用声网的语音通话与视频通话产品;延时在400ms-800ms之间的中互动场景,观众需要与主播保持较强同步性,或者随时需要与主播连麦的场景,可接入声网的互动直播产品;针对延时800ms-3000ms的轻互动场景,观众可承受一定延时,但主播需要根据情况及时回应观众文字/弹幕等信息,可接入声网的极速直播产品。

· 极速出图&低码高清保障流畅高清的视频体验

声网“极速出图”利用先进的编码技术和传输算法,整体优化网络传输和Last Mile传输策略,进一步降低首帧出图时间和切频道出图时间,并且有效提升码流爬升速度,用户对图像切换零感知。

声网“低码高清”融合多种 AI 视觉算法和智能码控技术,在服务端对实时媒体流进行转码处理,实现同等画质下,有效节省直播码率50%。

· 自研语音引擎Nova™:提供媲美专业播客设备的音质体验

声网自研的语音引擎Nova™可实现相同码率下,音频采集与有效频率范围更优( 32khz采样率),捕捉更多语音细节,保证声音的高保真度。同时NOVA™ 语音引擎还可以在采样率一定情况下,码率更小,可保证用户在弱网条件下保持良好的音频体验。

声网Agora 还可以提供HD音质的音频服务,最高能力MOS*评分为 4.7,VoIP电话MOS分通常介于 3.5-4.2 之间。

· 3A算法+AI降噪算法消除噪音与回声

声网Agora 拥有业界领先的 3A 算法,智能适应各类环境,全面消除回声,并提供超一流的双讲表现;可在不损伤语音音质的情况下,有效消除各类噪音;可实现音频的自动增益,即使在嘈杂环境下用户也能体验优异。同时声网的AI降噪算法将心理声学与深度学习技术相结合,通过特征提取、神经网络以及增益调整对实时音频进行处理抑制噪声,突破了传统信号处理方案的性能瓶颈,从而为实时音视频提供清晰语音环境。

大咖分享,把脉泛娱乐应用支付、运营、增长等痛点难点

Airwallex 商务总监Raven Liu也在现场分享了中国、印尼、马来西亚、泰国等亚太地区的支付趋势,并从支付方式的多元化、付款网络的全球化、自动化付款方式、一站式管理资金收付等角度分享了泛娱乐企业海外支付的痛点。亚马逊云科技-四川泛娱乐行业业务拓展总监王磊则结合了亚马逊云科技在全球云计算领域的业务经验分享了企业构建泛娱乐应用时在国内外市场可能会遭遇的挑战,例如初创的出海企业在全球部署应用的时间、运维、人力、资金等成本过高,会错失市场机遇,以及泛娱乐企业如何快速运用新技术(数据分析与机器学习等)降低运营成本,提高用户感受等;AdTiming总裁助理闫雯,前Camera 360海外市场总监闫雯先是分享了后疫情时代,社交泛娱乐APP的发展趋势,并从如何读懂用户、如何培养用户的主动行为、如何教育用户等角度分享了泛娱乐产品在产品运营与用户增长方面的方法论。