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转眼就到了一年一度的618全民购物狂欢节,不少商家都会在此期间放出巨大的购物福利,尤其是电子产品领域。但是有朋友可能会存在这样的顾虑,优惠力度这么大,质量有保障吗?售后出现问题怎么办?的确,就拿手机市场来说,随着智能手机市场的迅速扩大,完善的售后服务体系也成为了消费者选购手机时的重要关注点。其中,知名手机品牌vivo在这方面就做得非常不错,它用十分贴心且全面的售后服务,让消费者不管是购机还是用机都更加无忧。
全面保障,购机无忧
作为一家始终注重售后服务的品牌,vivo在打造让用户满意的售后服务方面下足了功夫。如今恰逢618大促期间,vivo产品出色的质量和超值福利,让越来越多的消费者选择入手。对此,vivo也为用户提供了安全无忧的18项贴心售后服务,从贴膜、领壳、寄修免邮、综合保养、及时响应的服务热线到全国联保、90天质保、“4主动”服务等方面进行了全方位的保驾护航,让消费者在选购新机的时候无需担心后续服务,可以毫无心理负担地购买产品。
贴心服务,全面享受
那么,这18项售后服务具体贴心在哪儿呢?比如,只要用户手持上市时间在两年内的vivo机型,就可以免费享受贴膜服务;同时,只要产品在保修期内,用户就可免费领取手机原厂保护套。另外,普通用户每年还有至少一次的双向免邮寄修服务可以享受,来回邮费都由vivo全出,用户只需支付维修费即可。而且,vivo还为会员准备了各种优惠,在vivo会员日(每月18-20日)有丰富多样的优惠或福利,级别越高的会员,可以尊享到更多的会员权益。除了这些,vivo还为用户准备了很多的售后保障服务,服务详情可以在vivo官网上一一查询。
全新配件,质量保证
值得一提的是,vivo在为用户维修产品时,选择的都是原厂生产的全新配件,全面保证了产品性能,让用户可以始终享受到高质量的用机体验。另外,随着vivo线下服务网点的迅速铺开,用户还可以选择距离自己最近的网点享受售后服务,进一步提升了服务效率,让用户可以在最短的时间内享受到最贴心的售后服务。
作为国内手机行业的领军企业,vivo不仅用出众的产品让消费者看到了不俗的实力,也用十分贴心的售后服务和出色品控紧紧吸引着用户们的目光。这种将用户权益始终放在第一位的态度,让更多的普通用户成为了忠实V粉。因此,想要在618期间购机的朋友,不妨前往官网仔细了解vivo的18项贴心服务,让自己的购机之旅更加安全无忧。