冷冻品“化必赔”服务上线后遭恶搞索赔 天猫超市:加大人工审核力度
2021-06-10 14:27:55 作者:
菲尔 编辑:菲尔
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6月10日消息 天猫超市昨夜通过官方微博暗示,其618推出的冷饮冻品“化必赔”服务遭遇有规模的恶搞索赔,并且透露在加大人工审核期间,该服务处理进度可能暂缓。
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根据其天猫超市展示的审核后台截图显示,有消费者利用网络图片作为凭证尝试索赔。天猫超市表示这些大量“新奇照片”让平台方在备战618的同时,增加了审核难度和负担,希望正常赔付的消费者谅解。
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