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作为仅次于双11的购物狂欢节,618年中大促正如火如荼。这次,除了预售提前及天猫、京东、苏宁易购的强参与外,抖音、快手等社交电商也加入到本届618大战中。6月1日零时,各大平台618正式“打响第一枪”,迎来了第一波开门红。
据天猫官方数据,开售的第1个小时,88VIP用户的消费额同比增长达到了221%,且仅当天,就有755个新品牌首日成交额超百万。在京东平台,首日39个品牌下单金额过亿、4800个品牌的成交额同比增幅超5倍。
在众多品类中,近年新兴的扫地机器人在这次大促开售中也迎来新一轮爆发。由利作为新锐品牌的代表,也是奋勇当先,斩获了天猫消费电子·扫地机器人品牌成交榜TOP5、京东扫地机器人销售榜的TOP4的战绩。此前,由利自动集尘扫地机器人V980 Plus和新品扫地机器人V980 Pro在第一波预售期间还分别获得“天猫大吸力扫地机器人热销好评行业榜”的第一名、第四名。
从预售到开门红,由利取得首战告捷的背后,离不开品牌过硬的产品力、营销力和研发力。
产品力:向智能化转型升级
早期扫地机器人清洁能力有限、随机碰撞易卡困,造成了非常差的用户体验,成为阻碍扫地机器人市场发展的最主要因素之一。进入到2020年,有越来越多的新技术成功应用于扫地机器人,让其智能性和清洁能力都有了极大的提升。
在导航与避障方面,原有选择陀螺仪导航技术的发展路径正逐渐被淘汰,以由利等为代表的厂商,采用了LDS SLAM与AI算法相结合的方案,将避障、环境识别与路线规划从“难用”提升至“好用”,改变了消费者对于扫地机器人“不好用”、“智障”的刻板印象。
由利2020年上半年发布首款旗舰机V980 MAX,搭载第四代激光导航技术负责构建全屋地图,毫米级ASAR-V9动态路径规划系统负责清洁规划,为用户提供智能高效的家居清洁解决方案。但随着产品同质化愈演愈烈,要想在用户心智上占有稳定地位,由利后继推出了旗舰升级款扫地机器人V980 Plus,通过创新加入自动集尘技术解决用户“手动清理尘盒”的痛点,实现了为消费者提供更便捷智能的清洁体验。
营销力:组合布局进行精准输出
作为新兴品牌,由利审时度势,拥抱电商巨头天猫平台作为入驻国内市场的第一窗口。在站内,2020年由利先后与聚划算官方直播、天猫国际达成深度战略合作,开展了以景甜、李好、闫学晶、秦海璐、肖央、金星等人为主的明星直播矩阵,同时结合自己的店铺每天进行轮播,以此抢夺用户心智,变成触达用户的重要渠道。
另外,由利还联合天猫小黑盒作为新品首发阵地,借势天猫超级新秀、超值进口日、大牌日、等多类营销IP的孵化加持,实现了品牌与用户的直接连通对话,并逐步解锁了品牌站内曝光的新姿势,建立强效的品牌认知。
今年618,除了在站内蓄能,在站外也没有错过用年轻消费者喜爱的社交平台与之沟通,进行场景式种草,来提升品牌声量。其中,主要聚焦小红书、知乎、值得买平台,通过结合KOL、KOC建立金字塔式的投放矩阵,逐步产出高质量内容进行传播,为自身赢得了不错的曝光与互动量。
研发力:满足消费者痛点
由利能够在短短几年内挤进行业第一梯队,其研发力也是关键一环。由利旗下的扫地机器人研发中心,拥有十几年经验业内资深研发团队,一直秉承“匠心”精神做自主技术研发,并与日本工程师团队长期协作。
在进入市场时,由利瞄准市面上大多数扫地机器人都只解决“扫”,尘盒垃圾还得频繁人工清理,通过突破性研发出了“会自己倒垃圾”的自动集尘技术,解决了这一长期痛点。与此同时,由利还深刻洞察到:在疫情催化下,消费者对家居卫生的除菌清洁越来越引起重视。为此,由利在上一代产品的基础上,创新加入了UV-紫外光除菌黑科技、优化二合一尘盒水箱模组等技术升级,以618为契机推出了新品扫地机器人V980 Pro,也备受大众青睐。
在由利首席产品经理钟搏看来,“扫地机器人的爆发,实质上是基础技术发展多年后,在产品化层面被消费者广为接受的一个开始。而从另一层面来看,能触动需求端、优先解决用户痛点的产品,才有可能激活他们更新换代的需求。”
“扫地机器人行业随着竞争加剧,会出现马太效应,头部品牌的效应越来越明显。”有独立家电分析师认为,扫地机市场已进入技术大战,只有坚持投入技术、引领潮流、关注用户、解决用户痛点的企业才能在激烈的竞争中胜出。