5月28日，一艘满载纸尿裤、美妆等进口保税商品的货船驶入上海港。等货船靠泊，商家使用菜鸟的换单平台提交申请，几秒钟就可完成保税商品出货，省去了在船公司和港口来回奔波及等待的时间。“无纸化换单真的太方便了。”某母婴品牌海外旗舰店店长晓阳激动地告诉记者，此前，她进货换单至少需要花2-3天，船舶靠泊后2天能提货已经算比较快了。

以往商家需要按照船公司和港口要求，准备相关纸质提货文件，再前往各业务窗口，分别完成进口提货手续，过程耗费大量时间和人力。而现在商家几乎足不出户，就可以在菜鸟全程无纸化换单平台一键完成所有进口换单操作。例如商家如果提前做好预清关，早上船只靠泊，中午前就能安排车队提货，大大节省了排队等候和往返奔波的时间与经济成本。

“秒级换单”的背后，是菜鸟利用区块链技术打通船公司和港口之间的数据，建立流程化的协作互信，全程可视、时间可控、风险可防的全程无纸化换单平台。该平台已覆盖上海、宁波、南沙等6个重要港口，帮助进口商家解决通关慢、收货急等痛点，更能在618备货期间实现换单提速。目前已有近百家大型商家使用此服务，菜鸟计划在现有试点港口的基础上，在京津冀、大湾区等增加更多试点港口。

交通运输部也出台了有助于办理民生实事的政策，为进口商家带来便利。今年3月，交通运输部发布《关于做好进口电商货物港航“畅行工程”有关工作的通知》（简称《通知》），提出利用1年的时间，以天津、青岛、上海、宁波舟山、厦门、广州港等6个沿海港口和芜湖等沿江港口以及主要进口电商企业为重点，积极应用港航区块链电子放货平台，实现主要进口电商货物港航单证平均办理时间由2天缩短至4小时以内，全程无接触。

“通过加强与船公司和港口协作，利用数智科技优化流程，菜鸟将把‘秒级换单’推广至国内更多港口，助力整个行业的数字化转型。”菜鸟国际总经理赵剑表示，618大促的备货期间，菜鸟为商家提供更多优质便捷的服务。

例如今年的618，几乎所有口岸都支持非保税赠品进入保税仓，保税仓内非保赠品合单发货，缩短赠品供应链，丰富618买赠玩法，不仅为商家节省50%以上成本，更提升消费者的体验，赠品和正品一次收货。同时，菜鸟也扩展赠品支持仓，包括GFC（全球订单履行中心）和大贸仓，强化买赠机制，支持商家更多玩法。

“对比跨境赠品，国产赠品优势明显，首先价格只有跨境赠品的1/3，其次生产交货周期短，国外时效一般1个月起步，国内10天左右，第三入仓手续和前端操作简单。”晶宝国际海外专营店工作人员告诉记者。

目前，来自世界各地的数百万吨天猫618好货已进入菜鸟仓蓄势待发，全球87个国家和地区的29000多个海外品牌进入了菜鸟全球供应链网络。进口商品中，备货排名靠前的分别是美妆、医疗保健品、母婴用品。消费者开着“全球购物车”打卡出境游目的地，日本的彩妆、澳大利亚的奶粉、苏格兰的威士忌、瑞士的腕表、意大利的珠宝、德国的餐具……全球好物齐聚菜鸟仓整装待发。