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私域流量市场已经成为“大势所趋”。如何在私域流量下做好经营?这是很多商家困惑的。近日,多位微店年销售额百万级别的商家向记者分享了他们的成功经验。
微店商家Awuwu介绍,“我大概从七八年前开始,就开始在朋友圈卖东西了。那个时候我们统计方式非常简单,就是手工统计,非常原始,然后我们的订单量都还可以,所以说统计压力非常大。这个时候我的朋友推荐我使用微店。用微店之后,我发现,不仅统计起来方便了,解放双手了,而且我的订单量也大大的增加了,客单价蹭蹭往上涨。然后我觉得这个东西特别好用,我就把它推荐给了我身边很多卖货的朋友。”
Awuwu表示,私域流量与公域流量不同,必须要用心经营。“第一,图片必须自己拍;第二,文案必须自己写,要原创,要有自己个人特色;第三,要发一些带有个人色彩的东西,比如自拍照、生活状况等。总结起来就是说,我们不能千篇一律,要让客户感觉到你的与众不同。”
王婷是一位个人卖家,除了打包,除了客服,就只有自己一个人。2020年,她依靠微店分销功能创造了1000万以上的销售额。她总结的一个宗旨就是“利他思维”:“首先从过程上来说。我们家有5款产品是我们自己的,而且它非常有卖点,有故事性,有很多的素材,在市场上也是没有什么可比性的,有5款我们的主打产品。同时我会把主打产品的利润调的很高,比如说你来卖这款产品,可能你卖一单有50(块钱)的利润。因为我们把利润基本都给到了分销商,让她去赚钱,你来做我分销商,我保证你有钱赚,不管多,不管少,你都有钱赚,这是第一个就是‘利他思维’。”
“第二个,除了主打产品以外,我们家也会有一些引流的产品。引流的产品这一块,我们基本都是没有利润的,我们就把引流产品成本价多少,我直接截个图到分销商的群里面,告诉他,这个东西给你们引流,你们好好用起来,这样的话你们在市场上的卖价它也是有一个吸引力的。”王婷说。
微店商户平台产品负责人王迪表示,随着人口流量红利的消失和腾讯电商基础建设的成熟,未来两到三年,私域化进程将逐步加快。也就是说,私域正从原来的边缘地位逐渐成为主流。而与腾讯生态紧密联系并且拥有丰富的工具箱的微店,在商家们的生意中扮演着越来越重要的角色。
作为年轻、有活力的平台,微店以做创业者身边的“搭档”、服务商家成功创业为己任。微店分销业务负责人介绍,微店为商家提供了客户管理模块、会员体系等一系列易用的工具帮助商家管理自己的客户,原本需要耗费的庞大的时间和人力成本将被微店的工具箱大大压缩。