5月23至25日，以“科技让零售更高效”为主题的CCFA新消费论坛——2021中国国际零售创新大会在上海国际会议中心正式举办。在25日上午举行的零售技术京东专题研讨会上，京东受邀分享了京东大商超全域营销的最新能力和案例，同时介绍了物竞天择加强实体经济合作广度和深度的四大全渠道项目。

全域营销生态助力品牌提升新品孵化效率

“随着互联网的发展，媒介渠道持续分化，单一媒介已无法全面触达消费者，这也驱动零售行业不断升级，以消费者为中心，全渠道多场景触达用户。”京东大商超全渠道事业群营销运营部负责人王凤针对当前零售行业的变化如是说。

京东大商超全渠道事业群营销运营部负责人王凤现场分享

近几年，京东大商超全渠道事业群业务布局持续升级完善，除了传统B2C电商业务之外，还逐步布局了线下、O2O等多种业务模式，帮助品牌开拓、打通、整合更多场域营销资源，触达更多全渠道消费者。

对应全渠道布局，京东搭建了全域营销生态矩阵，实现多场景营销、多端用户触达与运营。2021年京东重点推出“全渠道推新计划”，帮助品牌新品拓展更多渠道，快速将新品打造成全渠道销售爆品。

在线上线下多场景营销布局上，京东大商超目前已具备中心化电商营销、非中心化场景营销、线下场域营销、O2O营销、全链路广告和全域用户运营6大营销能力。通过不同能力的排列组合与京东大数据、供应链、平台生态等底层能力支持，京东可以帮助品牌实现各个场景的营销联动与全渠道营销共振，沉淀全渠道用户资产。

在与品牌的全域营销合作上，近期在京东上新的纯甄酸奶破圈跨界轻奢品牌moschino，就是一个代表性成功案例：京东联合了全国七鲜门店、核心城市京东户外广告资源以及抖音、明星定制化内容投放，成功实现其新品全渠道破圈营销，不论是从品牌话题热度、销售以及户外广告用户回流方面都取得了非常好的成绩。

在新品方面，今年京东超市还将充分发挥全渠道及供应链大中台优势，以不同渠道消费者痛点、合作伙伴供给需求为基础，整合品牌方首发新品资源、合作伙伴渠道网络以及京东数智化全域营销能力，打造三方共赢的全域新品上新模式，助力品牌将新品快速孵化为全渠道爆品，同步帮助品牌建设形成全渠道统一的用户心智。

“我们衷心期待更多品牌加入京东全域营销合作中，一起推动零售市场的创新与升级！”王凤表示。

物竞天择：四大项目打造全渠道更优解

对渠道变革有重要意义的物竞天择，2020年成绩斐然。据京东物竞天择总经理唐诣深介绍，去年物竞天择共接入商品超过400万，接入网点超过10万，用户增速达到300%。通过到家联合、天选项目、商仓合一、京超项目，京东物竞天择不断探索，全面加强与零售商、品牌商、经销商的合作广度与深度，共同为全渠道用户提供优质服务。

京东物竞天择总经理唐诣深现场作业务分享

其中，“天选”项目将强化与零售商的链接，通过全渠道业务模式，构建京东自营极速送达服务，打造京东消费者“同城生活”心智。

“商仓合一”项目，则侧重整合供应链上下游，使商流与仓网有机结合形成短链效益，实现经销商数智化升级。自去年4月上海成为首个开仓试点市以来，其SKU动销率达到了90%以上。目前武汉仓和华东5仓正在同步启动中。

而“京超”项目，则通过自营订单优势，拉动线下生意，同时用京东的海量产品助力线下渠道，提升线下供应链效率。截至今年4月，该项目累计超千万销售额的渠道已经达到了18 家，“京东酒世界”单店的全渠道订单量平均占比更是超过了50%。

“物竞天择帮助我们看清全渠道变革的方向，重新调整企业的营销变革、营销转型战略，找到准确的全渠道转型方向。”谈及业务发展方向，唐诣深指出，“未来我们将联动品牌商、经销商、零售商，不断优化经营效率，共同打造全流程更优解。”

随着京东618的开启，全渠道成为今年的七大消费趋势之一，连接线上与线下全场景的“全渠道”加速向着全地域、全客群、全品类的方向全面开花。给用户最好的体验，帮助品牌和商家获得最好的成长，创造更多的社会价值……这个京东618，绽放的不仅是一次激发消费活力的热潮，更是消费侧和产业侧同频共振、实体产业与数智化社会供应链交融发展、消费与环境和谐友好的热爱季。