个人征信报告，对当今人们来说是一项极为重要的财产背书，因为如果个人想要使用房贷、车贷的话，银行或其它金融机构，都会查询个人征信报告。但是，让人想不到的事，有些金融机构为了个人的纠纷，故意抹黑自然人的征信报告。

日前，据报道，江苏南通市民房女士在查询个人征信时发现，其职业信息“工作单位”一栏中竟然出现了 “专业做鸡十年”字样。

这让房女士气愤不已，并向中国银行南通中心支行进行了查询，房女士了解到，该侮辱性字样，是“晋商消费金融股份有限公司”上传填写。

后来，媒体记者从中国人民银行南通中心支行了解到，经该行协调，涉嫌上传不当信息的晋商消费金融股份有限公司，已做了在线删除处理。然而，据房女士称，事发后她一直没有收到涉事公司针对此事的正当说法。

据介绍，房女士与晋商消费金融之间存在借贷关系。房女士称，2018年4月，她在南通中南大厦的晋商消费金融分支机构，签署了一份16.2万元的个人消费贷款合同，贷款期限约定36个月。

但在去年2月份，房女士向晋商消费金融提出因疫情影响延期还款，后者为其延至2020年底再接着还款。房女士告诉记者，按照晋商消费金融的算法，截至目前，她尚需偿还本息7万余元。房女士与金融机构的纠纷，可能因还款事宜产生。

而今，房女士要求晋商消费金融，赔偿其相应的精神与名誉损失的诉求。对此，人民银行南通中心支行征信管理科科长姜文华，在接受记者采访时解释，央行征信系统是一个平台，数据都是由相关金融接入机构传送，谁传送谁负法律责任；当事人如有异议，可走征信异议处理程序。

此外，晋商消费金融一自称负责客户投诉的工作人员，对此事件也没有给出正面答复。房女士表示，她本人就还款事宜和晋商消费金融保持着沟通，但尚未收到对方就有关征信问题的反馈。