2021京东618启动暨趋势发布会5月20日在北京举行，国内外数百名知名品牌、商家、合作伙伴代表与京东共同开启“2021京东618，18周年庆”。这个618打造商品+服务一体化消费场景已经成为行业的共识，今年618京东针对手机品类推出9.9元服务包，包含手机原厂碎屏险、电池换新、1年质量换新、配件优惠等，为在即将到来的手机换新潮中更好地满足消费者的购机需求，全方位为618购机保驾护航。

一直以来，碎屏是很多人心中最大的痛，一不小心，手机就摔碎了屏幕，每次换屏幕都要“大出血”，去维修店又担心零件被换。特别是对于一些“手滑党”们来说，碎屏更是苦不堪言。为了让消费者免去后顾之忧，京东在今年618推出的9.9元服务包，就包括手机原厂碎屏险服务，如果屏幕不幸摔碎，京东将提供免费的换屏服务，为消费者送上了一份结结实实的省钱大礼包。

新买的手机，没用多久就出现了质量问题，送去品牌售后维修的话心里难免会不舒服，毕竟自己才刚买没多久，而京东9.9元服务包中的1年质量换新服务即可轻松解决这个问题。一年之内，只要手机质量出了问题，消费者可以随时更换新机。与此同时，针对手机时常出现的电池鼓包、配件损坏等问题，9.9元服务包将把它们一网打尽，无论是更换电池还是配件，消费者都将享受大额优惠乃至免费福利。可以说，每月低至9.9元的手机服务包，为消费者使用手机提供一颗“定心丸”，真正让消费者买得安心、用得放心。

不仅如此，在618期间，京东还通过手机“放心换”服务，为消费者打造不一般的焕新体验。“放心换”包括30天无忧退、小时达、先用后付、99元安卓原厂换电池等多达几十项服务，覆盖购机全流程，让消费者可以省心无忧地购买到心仪的新机，愉快地享受京东618购物之旅。

眼下，2021京东618已正式鸣锣开市，面对亿万消费者的手机换新需求，京东通讯将坚持“不负每一份热爱”的价值理念，为广大消费者提供更方便、更快捷的购机体验，让这个618气氛更火爆、体验更沉浸。