从2014年开始走南闯北做珠宝实体生意，到2018年接触快手电商后经历三起两落，来自“玛瑙之都”辽宁阜新的年轻创业者“玉缘人”（快手ID：510229783）厚积薄发，以恒心坚持直播，吸引近80万粉丝关注，通过快手将好玉卖给“有缘人”。

平均每场直播80-130万的GMV，单场GMV最高达到220万，这离不开快手粉条、小店通等电商营销工具的助力，更是“玉缘人”勤恳开拓、坚定向前的成果。

有恒心者有恒产，小众玉石生意在快手三起两落踏上正轨

“玉缘人”账号主理人搬运哥今年30岁，老家位于辽宁阜新，是著名的“世界玛瑙之都”，常年吸引众多慕名而来的玉石爱好者。2014年大学毕业后，搬运哥子承父业，辅助家里人经营珠宝玉石生意。

2018年，随着主播电商行业的迅猛发展，借助玛瑙源产地的货源优势，当地涌现出许多成功的快手主播，借着这一趋势，搬运哥也在快手开启了断断续续的尝试。

“我第一次直播的时候只有114个粉丝，卖出了总价值三百多块钱的十件商品，其中最贵的一单是价值两百块钱的玛瑙吊坠，还赠送出去一堆小礼物。”虽然初次直播也受到了鼓舞，但鉴于实体店生意繁忙，直播也被暂时搁置了。

如此反复几次后，2019年4月，搬运哥下定决心要把快手的生意坚持下去，“我背负着全家人的希冀，自己也觉得这个东西一定能做成，所以我要再试试。” 前几次的不断试错与不懈坚持，换来的是厚积薄发， “那时候我们拍的视频每天都上热门，最多时候能有千万播放量。此后，搬运哥坚持每天下午拍摄短视频，晚上直播四到五个小时，即使直播间实时在线人数就几十人，搬运哥也并不气馁。

事实证明，在直播间没什么人气时七个月的坚持，也为后来的爆发奠定了基础。2019年11月，搬运哥的玉石生意迎来了转机，不论是粉丝量、直播间人数，还是一场卖货的总销售额都有了巨大的飞跃，他的快手电商生意逐渐走上正轨。

借力电商营销工具，单场销售总额高达220万

回忆在快手最初的旅程，搬运哥感叹道，“最开始遇到的问题还是推广，不了解推广的机制，耽误了一定的进程。”对于快手推出的电商营销工具，搬运哥一开始“不知道这东西该怎么用，也对它们持很谨慎的态度。”

到2020年11月，搬运哥开始在两个月的观望后，决定开始使用小店通。他惊喜地发现，自此以后，自己家GMV和粉丝量都有了很大的提升。

“接触完小店通后GMV直接就翻了一倍，后来整体的GMV一直在拉，ROI也高，当日ROI在2.5-3，”快手小店通助力搬运哥在公域流量中涨粉、引流、转化购买，并为其提供更便捷的商品池和交易链路，“刚用小店通时候粉丝大概是20、30万，现在两个账号80万。小号涨得快一点，20天涨了20万粉。”

现在，搬运哥保持着每晚开播的频率，直播间在线观看人数峰值达到12000人，GMV最高一场达到220万元。

随着线上销售状况持续向好，搬运哥将工作重心放到了线上直播卖货上，在线下削减了实体零售的规模，并继续运行原有供应链。如今，搬运哥形成了自己稳定高效的一套运营体系，带领自己的加工厂和五十多人的运营团队，向更高的目标进发。

据了解，为满足像搬运哥这种商家们一站式的营销诉求，快手磁力引擎整合粉条、小店通等多个营销工具，于近日上线电商营销平台磁力金牛，针对商家不同的营销诉求快速获取精准流量，全面融合打通公私域流量，实现对商家的长效营销赋能。而搬运哥表示，自己希望借助全新的电商营销平台实现更快速和持续的增长。

用“人设”抓牢粉丝，平常心面对攻击与遗憾

目前，“玉缘人”在快手运营了两个账号，分别由搬运哥和丽哥担任主播，两名主播以各具特色的风格，累计吸引粉丝近85万。

让搬运哥感到温暖的是主播与粉丝之间亲近的关系和粉丝对主播的支持，“每天晚上主播直播时候，粉丝都会买奶茶，平时粉丝也会邮来一些家乡特产，包括抱枕、手工刺绣等。印象最深的就是一个主播的画像，一幅油画，非常专业，和照片无异。”

因为常年在外做直播，远离家乡到河南南阳玉石集散地闯荡，陪伴家人的时间会比较少，搬运哥也对此感到遗憾。但一想到自己“背负着全家的希望”，得到家人那么多的支持，他便收拾好心情，继续拼搏。

谈到未来的发展，搬运哥说到，目前制约自己发展的最大瓶颈是缺少人手，包括打包、发货在内的一系列人员，自己也在加大招聘专业人才的力度。相信有了人才的充足支持，加上持之以恒的对产品的用心打磨、对顾客的用心对待，搬运哥的玉石销售事业在未来还会有更上一层楼的发展。