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美东时间 5 月17日,中国最大的问答式在线社区知乎公布了截至 2021年第一季度未经审计的财务报告,知乎第一季度营收达4.78亿元(人民币,下同),同比增长154.2%,远超市场预期;第一季度平均月活跃用户数为8500万,同比增长37.7%。
在财报分析师会上,知乎创始人兼CEO周源表示,知乎第一季度在用户量和商业化上均实现强劲增长,同时视频化升级对知乎用户的活跃度、内容量产生正向影响。
周源将知乎未来的战略重心放在视频化和服务创作者。在该季度财报中,知乎创作者生态体系展现出新的成果,月度活跃创作者数量增至340万,该季度在知乎取得收益的创作者较去年同期增长 296%。
就在知乎财报发布前不久,瑞信、高盛、摩根大通分别发布调研报告对知乎表示看涨。摩根大通分析师 Binbin Ding 认为,知乎在差异化定位和多元化的盈利模式方面表现突出,预计2020年至2022年期间知乎营收复合年增长率(CAGR)将达到112%。
非在线广告业务扛起营收大旗,收入占比过半
周源表示,知乎第一季度在用户量和商业化上均实现强劲增长,在营收结构上多元化营收取得突破性进展,非线上广告业务的营收占比过半达55%。
财报数据显示,知乎第一季度营收达4.78亿元人民币,相较2020年同期增长154%。目前包括线上广告、付费会员、商业内容解决方案和其他业务(包括在线教育、电商)。
其中,商业内容解决方案业务即“知+”,成为知乎第一季度商业化的一大增长引擎,该季度收入为1.21亿,达到去年全年收入的 89%。2020年初知乎为了进一步完善营销体系推出“知+”,通过在首页推荐、回答推荐、搜索场景等场景将创作者内容进行流通加速,精准推送给目标用户,客户也可以通过“知+”将优质品牌内容实现规模化投放,收获更高的转化率。如今“知+”的客户涵盖快消、教育、美妆个护、生活服务等多领域,产品模式与知乎社区的内容组织形态深度结合,表现出较高的转化效率和增长速度,客户认可度极高,未来还将有巨大的增长空间。
付费会员业务增速强劲,该季度收入为1.27亿,同比增长127%,是知乎内容商业模式的另一大亮点。随着越来越多优质内容的产出,用户对内容需求更加强烈,付费意愿随之提升,该季度知乎付费会员数再创新高,平均月付费会员数上升至400万,同比增长138%。付费会员业务在知乎用户中渗透力得到进一步加深,付费会员渗透率达到 4.7%。
得益于知乎不断增长的用户规模、持续提升的品牌知名度,以及优秀的商业广告产品能力,线上广告业务在该季度收入为2.14亿,同比增长70%;知乎还在持续拓展其他基于内容的商业变现形式,第一季度其他服务(包括在线教育、电商)收入为1720万,同比增长200%。
知乎不再是一家单纯靠流量广告的公司,其在中文互联网领域的内容价值正快速释放。
双赢:在知乎赚钱的创作者数量同比增296%
营收、用户量的高速增长不仅得益于知乎在产品的开放性、创新性的投入,活跃的创作者生态和视频化升级也成为知乎发展的新势能。
知乎在第一季度的月度活跃创作者数量已增至340万,在知乎取得收益的创作者数量较去年同期增长 296%。为了进一步保持社区调性,知乎重视创作者的内容生产和价值挖掘,提高全平台优质创作者的收入,实现创作者和平台的双赢。
一直以来,知乎就把扶持创作者视为公司战略重点。在知乎创作者被称为答主,知乎通过“海盐计划”鼓励答主进行视频创作,并培育大批优秀内容创作者,根据创作者成长周期,针对初级、腰部、核心、顶流不同阶段的诉求和成长目标,给予视频创作培训、视频流量支持、现金激励以及商业创作机会等梯度赋能。在今年1月的“新知青年大会”上,知乎为 187 位知乎答主颁发了知乎的荣誉。在知乎上市之日,周源更是拿出部分股权,赠予一些陪伴知乎成长的优秀创作者。
自开放创作者变现渠道后,知乎的内容创作者人均收益有了大幅增加,以“好物推荐”类答主为例,专注手机领域观察、擅长产品测试、对比分析的答主“长亭 Time”,靠单篇好物推荐文章实现 GMV 破千万。去年4月文学类答主“七月荔”在知乎创作的小说《洗铅华》上线知乎盐选专栏,在不到一个月的时间便获得将近40万的收入。
随着知乎视频化媒介升级的加速,更多头部、中腰部的优秀视频创作者在知乎生产内容。以 3 月为例,知乎视频消费用户平均视频消费时长是去年同期的1.6 倍,一分钟以上的中视频的季度日均上传量同比上涨 17 倍。该类让用户产生获得感的差异化视频未来将是知乎视频内容的重要增长点。
高盛认为,知乎对优秀内容创作者的引入和培养,能继续增强知乎的竞争力,并对高端用户群的增长产生长期性、可控性的影响。