微信:5月20日后不再提供小程序打开App服务 遭大量用户投诉
2021-05-15 15:46:24  出处:快科技 作者:朝晖 编辑:朝晖     评论(0)点击可以复制本篇文章的标题和链接

日前,微信开放社区发布通知,宣布2021年5月20日之后不再提供“小程序打开App技术服务”。

微信称,微信小程序为开发者提供了打开App的技术服务,希望通过开发者的合理应用,能为微信用户提供更好的使用体验。平台在鼓励小程序提供优质内容与服务的同时,也十分关注用户在小程序内的流畅体验。

近期,收到大量用户投诉,在小程序使用过程中,正常使用流程被阻断、被引导跳转至app情况,此类情况严重影响了小程序用户体验;并且,相关功能设计容易被用户认为小程序功能支持不完善,实际是开发者滥用接口能力,限制了用户正常使用流程。

以上行为,违反了《微信小程序平台运营规范》5.15,属于滥用接口能力行为,微信小程序应当合法、合规、正当、善意地使用腾讯提供的各项功能、接口和能力等,使用时应当遵循微信小程序相关的协议规则,保护微信用户和其他第三方的合法权益,并符合腾讯对微信小程序所提倡的各项要求和建议。不得自行或协助他人滥用、不正当使用、非善意使用上述功能、接口、能力等。

为优化用户体验,平台将于2021年5月20日之后不再提供“小程序打开App技术服务”,为避免影响小程序线上服务及用户体验,请开发者及时对小程序进行开发调整,避免回收后影响服务流程。

微信小程序希望能为用户提供完整、流畅的使用体验,希望开发者合理应用各项功能、接口和能力,共同维护良好的用户体验。

违规示例1:下图用户正常观看视频过程中,页面操作后提示跳回app,影响继续观看视频内容。

微信:5月20日后不再提供小程序打开App服务 遭大量用户投诉

违规示例2:下图用户浏览商品评价过程中,中途被引导打开app,影响继续浏览商品页面。

微信:5月20日后不再提供小程序打开App服务 遭大量用户投诉

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责任编辑:朝晖

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