5月11日下午14点，有多名网友反馈称，百度网盘出现了短暂的“文件丢失”情况，用户访问网盘之后之前所存储的文件均“消失”，而且分享的文件也无法正常访问。

对此，百度网盘刚刚回应称：“您好，问题已经进行修复，请您再次体验。如有问题请再次反馈。感谢您对百度网盘的支持！”

百度网盘方面并未透露是何原因，好在修复及时，对用户的影响不算太大。

其实，如果文件正规，完全不用担心文件丢失功能，因为百度网盘会对文件进行多重备份，即便因为硬盘损坏，导致某个文件丢失，也会从备份的存档恢复。

此外，百度网盘还提供了齐全的删除文件找回、垃圾文件清理、重复文件清理等功能。

1、不小心删除的文件如何找回？

如果您删除文件时间较短，可登录百度网盘查看回收站，(隐藏空间文件删除不进入回收站）

回收站会保存用户10天内删除的文件，您可以手动恢复。

回收站有效期延长特权，是指通过网盘删除的文件，在回收站中保存的时间，根据身份不同有所不同。普通用户可享受10天有效期，会员用户可享受15天有效期，超级会员可享受30天有效期。当文件的删除时间超过有效期，则会永久删除无法恢复。

声明：如果文件删除超过10天或回收站清空，(隐藏空间文件删除不进入回收站）则数据无法找回。因为百度网盘存储数据完全分片存储，绝对私密，后台无法对用户删除文件进行恢复，请谨慎操作，特别是清空回收站时需确认清楚，删除文件夹时，请确认清楚文件夹包含内容。感谢！

2、什么是垃圾文件清理特权？

垃圾文件清理特权，是指超级会员用户，享有的针对网盘内的重复文件，垃圾视频，空文件夹的清理特权。

3、什么是重复文件清理？

重复文件，是指网盘内容完全相同的文件，如果文件名不同，内容相同也属于重复文件。

重复文件清理，可以快速扫描网盘内指定目录或者全部文件中的重复文件，提供多种筛选方式，帮助您筛选需要保留的文件，快速删除重复文件，删除的文件到回收站，30天内可随时恢复。