据报道，近日一名女子向 Virgin Media 订购了一部 iPhone 12 Pro Max，但令她惊讶的是，自己竟然收到了一块破碎的瓷砖。

经过调查，Virgin Media 最初认为该女子在误导他们。随后，负责递送包裹的快递公司 Yodel 证实，包裹是由货主拿走的，原始包装完好无损。

Olivia Parkinson，是一名来自英国的社媒经理，她在推特上分享了这一事件。目前媒体还没有披露这是如何发生的，但在此过程中的某个地方，iPhone 12 Pro Max 被换成了瓷砖。

最后，Virgin Media 的一位发言人得出结论，他们的调查发现 Olivia Parkinson 是事件的受害者，所以他们已经关闭了账户，注销了未偿还的余额，并将退还 iPhone 12 Pro Max 的所有费用。

遗憾的是，Olivia Parkinson 表示，自己没有体验到 Virgin Media 提供的最好的客户支持。

如果你收到了一台“变砖”的iPhone，你会有何反应？