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本想着五一假期出去放松心情,吃喝玩乐一番,却不想手机不仅被偷,买新的还被套路了。日前,一名拥有200万粉丝的互联网科技博主@乔凯文 自曝了自己的假期心酸历程。
该博主表示,五一假期期间,和朋友们在西安洒金桥闲逛时自己的iPhone被偷,由于行程紧张,就想着再买一部手机,特意找了一家看起来比较靠谱的苹果授权店。
博主在购买了一部iPhone12 Pro Max后,店员就一直开始推荐售后服务,包括了各种优惠活动,并称“今天不用花钱”(套路满满,今天不用花钱,不代以后不用花钱啊)。
博主最终没有经受住忽悠,选择了此项售后服务,却不想使用了售后服务中的优惠活动后,被告知该活动要分期付款,冻结花呗额度3650,每日“存”(注意他的措辞,不是付,而是存)5元钱进去,共24个月。
当然,套路到此还没有结束,付款时店员再次告知该博主,分期越长利息越多,所以推荐一次性付款。好嘛,博主最终鬼使神差的为这项售后服务付款3650元。
付款后博主才发现事情不对,收款方并不是苹果官方。在要求全额退款时,店员才告知这是1799元换机险,爱保换机险,而且无法退。
此外,该博主后来通过网络了解到很多人在这家店受骗,在中国人保查询后也其任何保单信息,而且所谓的换机险和会员都不是苹果公司的,苹果公司根本不认可,售后根本没有保障。
而在该博主的留言中,还有多位网友同样分享了被骗经历,可见在该店上当的人不在少数。苹果官方的Apple支持也表示,将提供支持,已记录该问题,并反馈相关团队。
以下为该博主原文:
我被骗了。
没错,作为一个天天告诫粉丝不要被骗的博主,今天也被骗了。
这两天太惨了。昨天半夜,我和朋友们在西安洒金桥闲逛时被扒手顺走了IPhone(已经报警调取了监控锁定了嫌疑人)。然后今天在西安市赛格购物中心对面的苹果形象店再次被套路。我来详细说一下:
因为要赶今天中午的火车,因此我们全程比较紧急,本来想买个手机就走。我们进店时就问了店员:你们这个是授权店吧。他说是的。而附近并无其他专卖店,便信以为真。
起初我们打算买一个iPhone12 pro max,我问他不是有教育优惠吗,他说教育优惠都是苹果的二手回收产品,所以直接买。而从我们询问手机开始,他就一直给我们推荐售后服务。
我们反复问:这个服务要付多少钱?直接点告诉我们。这位人员一直顾左右而言他,让我们不要着急听他把话说完。他告知我们这个优惠活动里包括:
1.可以现场选购2500元的苹果配件。
2.在国家法定节假日可以去全国苹果官方旗舰店购买配件,200元以下免费。
3.手机屏幕、后盖、电池两年内保修。
4.购买苹果产品的配件可打5-8折等。
5.享受两年内苹果+588换新机
当我们再次询问需要多少钱时,他一再强调“今天不用花钱”。
付好手机钱后 直接带我们去选购配件(即价值2500元的产品),给我们选了一个400+的手机膜,他们急切的把手机膜贴上,并且说这个已经生效了,而且手机壳也直接套上,并没有给我们包装盒。
当我们询问这些优惠政策全国都能用吗时,他说全国都可以用,一共400多家门店。并强调只要看到苹果的标志门店进去就可以用。然而后来经查询,全国只有几家店,且与苹果官方无关。
这时,他才告知我们这个要分期付款,冻结我们的花呗额度3650,每日“存”(注意他的措辞,不是付,而是存)5元钱进去,共24个月。付款时他告诉我们分期越长利息越多,所以推荐一次性付款。而此时我们有反悔之心,问,可不可以不办,但他说,已经办好了,膜也贴好了。于是我们鬼使神差付款3650元。
所有的手续办理完毕之后,我才在短信里看到了星睿星耀这四个字。收款方也不是苹果官方。而我们要求全额退款时,他才告知我们是1799元换机险,爱保换机险,而且无法退,而之前并未告知。
后来通过网络了解到很多人在这家店受骗。然后我在中国人保查询后并没有我的任何保单信息,而且所谓的换机险和会员都不是苹果公司的,苹果公司根本不认可,售后根本没有保障。并且店内销售的手机壳、耳机等产品都不是正品,均为名叫ipharos的产品,天眼查上面生产该产品的公司已经宣告解散,因此没有查到相关信息。他们打着苹果的旗号推销各种活动,用苹果官网价格销售山寨苹果产品。经查,这家“星睿星耀”主要活跃在陕西,四川,贵州,云南四个省。
看了一下网上那些被套路经历,基本都是这样。首先告知你不用花钱,不谈及冻结额度的内容。再选个贵的膜和壳,给你贴好戴好,把你困住。最后告诉你分期付款事项。然而那些产品均为山寨货。他们的措辞着实经过了精雕细琢。
自身惨痛的教训说明了遇事千万不能着急,而且一定要擦亮眼睛,不要以为自己不会上套……即使很简单的套路……
买手机一定要去官方店!
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