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4月27日,《时代》杂志公布其首份百强企业榜单,评选出全球100家发挥卓越影响力的优秀企业,涵盖医疗健康、娱乐、交通、科技等不同行业。榜单包含了来自全球各地的优秀企业,包括腾讯、苹果、谷歌、亚马逊、软银等。
《时代》杂志自2004年开始每年编制发布全球最具影响力人物榜。2021年,该杂志社在百大人物榜的基础上开始编制企业榜。编辑部在评选时广泛征求全球编辑记者以及行业专家的意见,通过相关性、影响力、创新性、领导力和成就等多个维度的评估考察,评选出100家全球最杰出的企业。
《时代》杂志编辑部在榜首语中写道:“这份榜单汇集了来自多个行业的100家企业或机构,从研发更智慧的循环再生科技的创业公司、到重绘未来货币想象空间的加密货币公司、再到研发疫苗的医药巨头。当这些企业、以及引领这些企业发展的商业领袖汇集到一起的时候,他们正协力带领我们走向未来”。
在给予腾讯公司的评语中,《时代》注意到疫情期间腾讯通过电子支付和健康码等产品功能所发挥的积极作用。“作为亚洲市值最高的公司,它最为人所熟知的产品是用户量巨大的微信。在疫情期间,人们使用微信的场景更是大幅增加,很大程度上受到移动支付使用增多的带动。”《时代》在评语中称,通过合作的方式,“腾讯在健康码中加入了疫苗接种查询功能,可以让用户通过二维码查验疫苗接种状况。”
中国社会科学院社会发展战略研究院研究员田丰表示,“一家优秀的互联网企业,不仅是一个利用大数据、人工智能、5G、云计算、区块链等新技术引领经济新模式的创新企业,更应该是一家充满人文关怀和满怀善意,积极承担社会责任的成熟企业。”
以腾讯为例,该公司于2019年首次提出了“科技向善”的使命愿景;近期又明确提出了“可持续社会价值创新”战略,并宣布将为此首期投入500亿元,用于可持续社会价值创新,对包括基础科学、教育创新、乡村振兴、碳中和、FEW(食物、能源与水)、公众应急、养老科技和公益数字化等领域展开探索。
创造正向社会价值与影响的实践在腾讯由来已久。2020年,新冠疫情来袭,腾讯先后成立1亿美元的全球战疫基金和15亿元人民币的中国战疫基金;并积极调动技术、产品和内容等各种专业能力,为科研攻关、临床救治、社区防控和复工复学等提供助力。
过去1年多来,数字技术也在对抗疫情等诸多方面发挥了坚实作用。腾讯会议面向中国用户免费开放核心功能,并同步在全球超过100个国家和地区紧急上线国际版VooV Meeting,助力远程协同和国际抗疫;腾讯教育服务了中国 30 多个省市的教育主管部门、超过 1 亿名学生、数百万老师;健康码的紧急上线和应用则有效助力了疫情防控。
伴随疫情缓解,拥有12亿用户的微信平台则开始快速帮助8000万中小微商家重新聚集客户。多地政府也通过微信平台发放“消费券”,凭借微信生态精准定位需要帮扶的行业和人群,助力经济迅速恢复。
至于服务疫情防控、经济复苏等社会需求之外,一家互联网科技企业还能如何多维度地输出正面价值?今年1月,哈佛大学商学院将腾讯“新文创”战略纳入了其全球课程。在一系列实践中,腾讯推出在线观看量达130亿的精品剧集《庆余年》;与故宫博物院、敦煌研究院等文博机构合作,助力传统文化向大众传播。
哈佛商学院教授 Elie Ofek曾对此表示,“中国数字内容产业在先进互联网技术的驱动下正在快速发展。在此背景下,腾讯新文创利用业务生态和数字化能力,开启了一种全新的文化生产方式。”
而在2020年,腾讯还与联合国教科文组织旗下顶级国际学术组织-国际哲学与人文科学理事会(CIPSH)达成战略合作,聚焦提炼中国经验,以助力全球数字人文的发展和相关研究,进一步推动科技与人文的深度融合。
可以预见的是,伴随网络与现实融合程度逐步加深,互联网企业还需更积极承担起社会责任,夯实其正面影响。以青少年网络素养的培育为例,腾讯便就此发起DN.A(数字原住民)计划,从“赋能青少年”理念出发,联合多方机构,以专业网络素养课程、网络素养夏令营、公开课和亲子读本,构建完整的网络素养内容体系,引导青少年科学上网,健康用网。
类似理念同样体现在环保领域。随着中国宣布碳达峰及碳中和目标,腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾也在今年1月宣布启动碳中和规划,积极响应中国碳中和目标,成为首批启动碳中和规划的互联网企业之一。
“腾讯作为一家成长在改革开放最前沿地区的互联网领军企业,理应肩负起社会责任,为科技进步做出应有的贡献。”2018年,腾讯宣布设立“科学探索奖”时,马化腾曾这样表示。该奖项由腾讯基金会出资10亿元,面向基础科学和前沿技术领域,奖励具备科学探索精神、潜心进行科学技术研究,并且所研究方向和问题具备对国家未来发展有巨大推动作用的青年科技工作者,意在为科学事业培养生力军。
“一个优秀的互联网企业不仅仅是技术创新的领导者,还应该是科技向善的践行者,社会创新和企业社会价值创造的表率。” 在牛津大学教授傅晓岚看来,“在万物互联的时代,它们的行动能成为整个社会包容和可持续发展的润滑剂。”
今年2月,《财富》杂志公布全球最受赞赏公司榜单,腾讯在互联网服务和零售行业中入选。此外,《福布斯》杂志评选出2021年全球区块链公司50强榜单,腾讯凭借其在该领域的杰出产品荣登榜单。4月,波士顿咨询公司(BCG)发布2021全球创新50强榜单,腾讯亦榜上有名。近期,腾讯还在《新加坡商业评论》2021年科技卓越奖的云服务类别中获得殊荣,标志着其云计算领域进步的又一里程碑。
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