10月和11月期间，第一代iPod Shuffle用户在将音乐从iTunes上传输到播放器时可能会遇到麻烦，新发行的歌曲不知为何与Shuffle不兼容，通过iTunes直接传输到Shuffle之后无法播放。用户还抱怨电脑无法将播放器识别为一个合法的USB设备。苹果为此推出了“iPod Shuffle Reset Utility”已解决一切连接性问题。

不过，iTunes 7.0发布后，类似的问题再次浮现。苹果现在发布了这款工具的第二个版本，并鼓励Shuffle用户下载。另外苹果还发布了修正该问题的新版iTunes 7.0.2。

本地下载地址：

http://drivers.mydrivers.com/drivers/dir166/d66577.shtml