有问题，就会有答案。经过十年的发展，知乎已经成为中国最大的在线问答社区。不断优化业务，持续增强用户粘性，对知乎非常重要。而这其中，对数据的价值挖掘必不可少。

知乎正在利用百度智能云数据分析与展现平台Sugar，充分挖掘并释放数据价值。业务人员只需要简单拖拽图表，就能轻松搭建出所需页面，并实现灵活的数据分析。借助Sugar知乎在释放数据价值的前提下，实现了降本增效。

海量数据，用好是关键

如何让海量数据充分发挥价值？知乎携手百度智能云，展开了数据价值展现方面的探索。结合百度智能云Sugar，知乎成功打造了一个功能强大、迭代及时、专业性高的数据分析与展现平台，让知乎的数据分析与展现敏捷、易用、安全、高效。

敏捷——Sugar部署更快更高效。基于Sugar完善的数据模型模块，知乎可在平台上随时根据需求对原始数据表进行互相关联、预处理等操作，无需改动原数据，这极大提升了分析的灵活性，实现了业务分析需求的实时满足。

易用—— Sugar 是一款开箱即用的 BI 工具。在 Sugar上，借助丰富的内置图表库，用户只需拖拖拽拽就能完成图表的数据绑定和展现。Sugar全面支持的下钻、联动等交互方式，也使知乎可方便地对具体数据进行查看。借助 Sugar，即使缺乏技术背景的业务人员，也能在几分钟内搭建出美观实用可视化页面，简单又快捷。此外，Sugar平台还内置了数十套各行业场景的大屏模板，设计涵盖移动与PC端，只需简单修改，即可使用，极大地提升了工作效率。

安全——sugar平台可实现部门间资源隔离，并提供部门内资源与数据的全面权限控制，更加安全可靠。

高效——基于Sugar的敏捷性、易用性，建模的交付周期更短，能最大限度地节省时间与人力，助力知乎降本增效。

数据驱动，业务决策有据可依

在百度智能云Sugar平台助力下，知乎实现了有效的数据分析与展现，不仅对管理层决策有重要支撑作用，对于具体业务运营，也做到了有据可依。比如，Sugar帮助知乎对用户画像进行细粒度拆解，实现了对PV的全面精准分析。将用户类型、访问内容、访问端等不同维度的分析结果提供给业务团队参考，用数据反向推动业务与运营的优化。

作为数据驱动的公司，知乎数据化发展卓有成效。一方面，通过业务的数据化，知乎能快速发现数据的异常和异动，对于异常的数据能够进行归因和回溯，进而有针对性地优化业务模式。

精耕细作，挖掘数据更大价值

敏捷高效的数据分析与展现让知乎更懂用户，通过对数据的精耕细作，深度还原用户场景，实现千人千面的内容定制化。

正如知乎数据工程团队负责人所说，“当前，知乎大部分核心数据的分析可视化都将迁移到百度智能云Sugar平台上。百度智能云sugar平台简单易用定制化程度较高。无论是高层还是一线员工都可以轻易的查看并理解数据，从而为业务优化提供决策依据。在合作中，双方配合密切，充分讨论知乎现有数据分析平台的使用习惯、迁移方式等现实问题，并提出针对性的解决方案，双方的合作愉快且卓有成效。目前，知乎正将Sugar平台扩展至更多业务，并将其融入知乎的现有数据产品体系中。

随着移动互联网下半场的到来，流量红利逐渐消失，面对数据更需要精耕细作，在未来知乎将进一步提升数据治理的水平，让数据被持续的用起来，在工程架构方面，朝着数据实时化，智能化的方向演进。知乎作为中文互联网的内容综合平台，更是一家数据数据驱动的公司，数据对产品和平台的重要性不言而喻，期待在未来，Sugar平台能够给知乎带来更大的价值。