3月30日，市场研究机构益普索发布最新报告，受益于远程办公和在线教育的普及带来的持续性需求，以及全球企业数字化转型、5G为代表的通信技术进步等较为有利的外部环境因素，2021年全球PC市场将继续迅猛增长，同比2020年的增长率将达到21%以上，2022年和2023年亦可实现5%左右的年度增长。报告强调，智能生态的演进，给PC带来了全新需求和使用场景，从根本上构筑了未来3年乃至更长一段时间内全球PC市场旺盛需求的基础。

随着全球新冠疫情的爆发，曾经被定义为成熟产业的PC（包括笔记本电脑和台式机，下同）产业在2020年又焕发了新的活力。如何看待这样的市场变化，以及如何判断未来几年的走势，成为了业内极为关注的话题。

突发性与结构性因素共同支撑增长

益普索认为，突发性因素与结构性因素共同推动了PC市场的增长。

随着疫情的持续，远程办公和在线教育已经被固化成为常态化状态，客观上极大地推动了数字化工作和生活的转型，正如一位微软高管所言，“我们在两个月内实现了本来需要两年才能实现的数字化转型。”这种全球各地集中同步进入社会大转型的情况，历史上从未出现过，这种大转型投映到PC市场上，最直接的表现就是出现了大量的突发性需求。

相应的，作为首选的远程办公终端，全球消费者家中的PC从数量上和性能上都需要匹配远程办公的普及和常态化带来的新要求：以往单台PC全家共用的做法从安全和效率角度都变得不现实，必然会走向“一人一机”，同时大量的老旧PC也会因达不到远程办公的性能要求而被更新换代。

根据联合国教科文组织发布的数据，全世界有超过15亿儿童和成年学生因为疫情导致停课，极大地加速了在线教育的发展。在这个大背景之下，教育用PC的需求被急速释放。由于目前国内Chromebook普及率还非常低，消费者往往使用各类普通笔记本电脑来满足紧急的在线教育需求，这也构成了中国PC市场增长的一个因素。

对于结构性因素，益普索研究认为，主要基于两个方面，一是，笔记本替代台式机的趋势，现代人需要随处计算，随处办公，随处学习，所以移动性强的笔记本，尤其是轻薄本销量增长明显，用以替换不便携带的台式机。二是，新芯片、新接口、新屏幕、新制程的集中涌现，使2020年供应链的各种缺货几乎贯穿了全年，现阶段市场的销量并不能充分地反映实际需求，而未能被有效满足的市场需求，将会在接下来的几个季度中，随着供应的改善而被逐步释放出来。

与益普索的判断一致，全球第一大PC厂商联想正在经历自去年以来的“顶流”状态。联想在全球最大的PC研发和制造基地——联宝科技订单量极为旺盛，目前已“排队”至三季度。

需求增长并非“昙花一现” 智能生态是基础

与以往的一些“昙花一现”的短时间需求增长相比，本轮PC市场需求的增长具有较强的可持续性，有望支撑全球PC市场在较长一段时间内保持较持续增长的态势。

值得关注的是，益普索在最新研究中特别强调了智能变革对PC市场带来的影响。

当前的PC市场的演进正沿着一横一纵两个坐标轴发展，横轴是从PC互联网生态到移动互联生态再到智能生态，纵轴则展现的是不同的智联圈层，由基础向上依次是：个人连接、家庭连接、社群及中小企业连接、园区及城市连接、行业连接。

随着智能生态阶段的到来，人们日常生活几乎所有的应用场景和设备，也被纳入到智能生态当中，而不再是手机这样的单一设备作为端口。

智能生态的特点是，连接泛在化带来数据爆炸和智能设备的激增，以及云计算与终端技术的深度融合。数据的爆炸性增长，势必带来计算处理能力的强劲需求。云计算、边缘计算的勃兴，都是对“高效处理越来越多的数据”这一核心需求之下的必然结果诚然，云端计算将有效地分担一部分前端算力不足的问题，但重度技术生产力应用场景和高性能影音娱乐应用场景的广泛存在，必然会继续要求以PC为代表的前端算力的提升，这从根本上构筑了未来3年乃至更长一段时间内全球PC市场旺盛需求的基础。

此外，除了市场上一致认同的在线教育和远程办公将持续等因素外，益普索还指出，大型企业数字化转型和中小企业数字原生化也将是PC市场保持増势的原因之一。

当前，大部分传统大型企业已经逐渐走完了在线化和集成化两大数字化转型的入门阶段，开始向数字化和智能化方向迈进。疫情影响、5G的部署与成熟、人工智能（AI）加快应用等因素，又在2020年极大的刺激了企业数字化转型实践的加速，大型企业开始深入理解未来数字化企业的关键特征，充分利用2020年的变化带来的契机，系统性解决推进数字化转型中面临的固有难点，并依据对企业所处转型阶段的判断，制定符合自身特点的转型推进方案。

中小企业方面，益普索表示，当前一代中小企业的创始人和他们的企业，天然的带有数字科技的属性，他们更加坚信科技是他们创新的唯一通路，为此，被疫情强制迭代后的中小企业会显示出更加强烈的IT需求。

疫情加速了远程办公和在线教育的普及和渗透，并带动全球数字化进程不断走向深远。益普索报告指出，在全球企业数字化转型、5G+物联网+边缘计算等技术等有利的外部环境中，“快速处理越来越多的数据”将是未来相当长一段时间企业生产运营和消费者工作生活的持续性需求，PC作为前端算力和个人算力的核心设备之一，将继续“主动适应市场，服务生态”不断推出各种创新产品满足各种场景下的用户需求，未来几年全球PC市场有望持续增长。

由于全球数字化进程特别是企业数字化转型是一个长时间的渐进过程，会在较长时间内构成对PC需求的持续支撑，预计全球PC市场直到2024年左右，都会保持一个较为稳定的增长态势。“近期猛增，并在中长期保持稳定增长”将是全球PC市场在未来几年的整体态势。