车主曝Model Y上坡时自动加速 特斯拉回应让网友看笑
2021-03-22 08:31:04  出处:快科技 作者:若风 编辑:若风     评论(0)点击可以复制本篇文章的标题和链接

特斯拉近段时间真是热点不断,先是河南女车主坐车顶维权,质疑特斯拉Model 3“刹车失灵,致使一家四口险丧命”。

紧接着海南海口女车主录下视频“实锤”,表示车辆刹车失灵撞上护栏,但是特斯拉的回应也是一如既往的专业,各种检测证明车辆没有任何问题。

而今,又有深圳特斯拉Model Y车主曝出车辆上坡时自动加速,刹车“失灵”。如此看来,特斯拉当前在国内真是“四处开战”,舆论热点不断。

据深圳一位Model Y车主发帖曝料称,他自己很不幸提车一周,就遇到了自动加速以及刹车失灵的故障,向特斯拉售后反馈,多次沟通均无果,于是无奈之下踏上了维权之路。

据车主介绍,3月13日晚间,他驾驶Model Y行驶在107国道水浪坑跨线桥路段,在并线上匝道过程中,车速较高,松开油门后,试图用车子的动能回收介入来降低车速。但在此过程中,车辆突然猛地自动加速。

车主也立马踩下刹车踏板,结果发现踏板踩不动。再次长时候,踏板可以踩下一些,但是脚下传出刹车踏板和不明物体过程的震感和声音,呱呱叫,同时车速没有明显下降。

然后再感受到车辆并为持续加速以后,车主松开刹车踏板并且点刹几次,几秒钟后制动效果逐渐恢复。

在事故发生后,车主联系了400客服以及深圳深圳服务中心,在将故障表现,发生时间,行车记录仪视频等信息传给对方以后,被告知需要让工程师分析车辆数据,等待通知。

但是一直等到14号下午4点仍无回复,期间多次询问得到的是一个字:等。并且400客服告知在车辆无其他报警的情况下,仍可以继续正常驾驶。车主对特斯拉的跟进进度表示不满,发了微博吐槽。

一直到14日晚上11:25分,收到深圳特斯拉南区售后经理叶老师(以下简称叶)的电话。叶在电话中首先分析了特斯拉工程师提供的数据结果:1,故障发生时段车辆确实有一点异常加速,加减期间电门踏板没有被踩下,从特斯拉后台数据看加速是因为自然坡度导致。2,从后台数据看,刹车效果不好是因为刹车踏板没有深踩导致。

车主对这个结果表示不认同。首先自动加速是发生在爬坡期间,其次踏板没踩下并非个人原因,是刹车踏板根本无法踩下。

看到特斯拉的回应,不少网友也直言被看笑了,下坡时自动加速有理可循,但是上坡时自动加速,除了特斯拉一般车辆还真做不到。

第一次沟通并没有得到合理的解释,通话的最后叶以315期间比较敏感为由,让我删除微博,我没有同意。

目前,特斯拉方面还没有出台正式的情况说明,对此我们也将会保持关注。

车主曝Model Y上坡时自动加速 特斯拉回应让网友看笑

车主曝Model Y上坡时自动加速 特斯拉回应让网友看笑

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#特斯拉#Model Y

责任编辑:若风

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