编者按：

近年来，青岛市不断优化营商环境、提升政府服务质量，营造适合独角兽企业成长的“热带雨林”，同时不断以市场的逻辑、资本的力量感召市场主体落户、扎根青岛，如今青岛已有10家企业进入全球独角兽企业500强榜单名单。大众网·海报新闻联合青岛市民营经济发展局一起寻迹岛城“独角兽”企业，分析“独角兽”成长的路程，探寻适合“独角兽”生长的“热带雨林”背后的市场逻辑。

大众网·海报新闻记者 王熠 见习记者 张俊雪 青岛报道

多年前，当智能电视这个陌生领域的大门，被第一次推开时，聚好看作为“拓荒牛”开始深耕智慧电视的疆界，随后无数的竞争者不断的挤入这个全新的赛道，仅仅4年之后，当年的“拓荒牛”成长成为行业唯一的“独角兽”，并继续不断拓宽着赛道的宽度和深度。

当被问及聚好看快速成长的原因时，聚好看科技股份有限公司副总经理许晓蓉表示：“一是我们追求技术研发上的引领，二是执着于不断升级、探索用户体验，二者相辅相成，我们用户体验的升级不断倒逼技术的开发，同时凭借技术的进步不断创造新的用户体验，这样让企业始终处于引领行业的高速增长当中。”

“云平台+AI”技术赋能场景交互体验

许晓蓉告诉记者，聚好看作为脱胎于海信的高科技企业，继承了海信一直以来的工程师文化，重视技术，重视研发，秉承“技术立企”的理念。上百名的科研团队以及占到营收百分之20到30的研发投入，成立短短4年，已承担国家级科研项目9项。

在此基础上，聚好看又把握住了“新媒体云平台+家庭互联网AI服务”的定位科技，在技术前进的方向上，踏准了趋势。

据介绍，当前聚好看的云平台已经具有可以支撑千万数量级用户的能力：一方面是稳定性，在高并发的情况下可以保证播放的流畅度和稳定性，另一方面是安全性，安全防御系统可以支撑每天千万级的攻击检测和拦截，保障全年安全事故率为0。

而聚好看基于大数据的AI全场景交互体验，则充满了科技感。AI图像交互产品“小聚识图”能在0.1秒内快速识别风景、美食等10大类对象，同时与相关服务APP进行联动，比如AI识别出美食后，如果用户“食指大动”，则可以通过屏幕直接下单同类的食品。“我想看陆毅的老婆的妹妹的老公的电影。”为记者演示的工作人员话音刚落，屏幕上就显示出了演员郭京飞的介绍和影视作品，据介绍，聚好看的AI率先在行业内实现了精准分析多轮连续对话的计算能力。除了能精准识别语义，智能语音还支持二十多种方言识别以及对声纹识别，这让AI赋能既扩大了地域空间覆盖的范围，又延伸了年龄覆盖范围。

以“无边界”的生态探索“无边界”的用户体验

“以用户为中心”的标语，在聚好看公司内，被标注在多个显著的位置，然而相比于贴在墙上，这句话更多的深入了企业的“骨髓”当中，“我们每一个岗位，都以这个标准来要求自己。”许晓蓉说，“我们建立了专注于调查、分析用户体验的产品经理队伍，会围绕着用户的具体需求，去创造出新鲜好玩的一些应用场景来满足用户，同时更重要的是不断创造出新的应用场景或者服务，来发现消费者的潜在需求。”

据介绍，目前，聚好看提供内容的生态屏已经可以实现社交、即时通讯、教育、健身、K歌等应用场景，“这些新鲜的玩法，都是依托我们的科技赋能，不断地寻找新的差异化内容的结果，而且健身、舞蹈这些场景我们都是在行业率先落地的。”

在探索为用户提供更好体验的路上，聚好看并不是踽踽独行，作为一个开放的平台，聚好看不断拓展着合作伙伴的“朋友圈”，阿里巴巴、腾讯、爱奇艺、字节跳动、芒果、B站等头部的互联网企业都成为了聚好看的生态合作伙伴，与全球顶尖的内容提供商一起，通过互联网在实现“全球看”的同时，实现了“看全球”。

“一方面聚好提供拥有技术赋能和用户流量的下沉场景，给合作伙伴提供内容互动的平台；另一方面，我们会跟合作伙伴一起发掘新的场景，尤其在5G是的来了之后，为创新更多智能生活的场景提供了无限的遐想空间。”许晓蓉说。

优质营商环境加速“独角兽”蜕变

成立仅四年，聚好看就完成了从“拓荒牛”到“独角兽”的快速成长，“这离不开企业所处的优质‘成长环境’”许晓蓉表示，在聚好看成立四年来，青岛各级政府给予了很多政策上的扶持，无论税收的优惠还是科研项目的立项等，“但更重要的是，政府会给企业搭建好平台、创造良好的营商环境。”

许晓蓉告诉记者，青岛5G高新视频实验园区是国家广播电视总局牵头建设的高层次平台，青岛市政府邀请聚好看入驻园区，这样聚好看在这个平台上就可以触摸到行业最前沿的信息，同时跟产业链上下游的关系也更密切了，充分发挥了聚好看作为平台型的企业对资源的整合和连接能力。

“青岛各级政府不断优化的营商环境，也让企业感受到了实惠，以人才为例，青岛市各级政府均出台了招才引智政策，让城市对人才的新引力不断增强，让聚好看在引进人才，尤其是高端人才方面，有了更足的底气。”

此外，政府各相关部门也密切关注企业的成长，在各个节点通过及时给予高新技术企业资格等认定，“这相当于政府及时的为我们企业站台、背书，让企业获取更多的认可，也把企业推上了更高的平台。”许晓蓉说。