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快递被“门口”签收 网友吐槽送货上门已成奢侈品
2021-03-13 08:29:31  出处:快科技 作者:宪瑞 编辑:宪瑞     评论(0)点击可以复制本篇文章的标题和链接

曾几何时,网上购买、快速送上门是很多人津津乐道的“福利”,然而现在这已经成为过去,快递要么被扔在门口,要么就直接放在快递柜或者驿站,送货上门几乎不可能了,很多网友都吐槽这已经变成了奢侈体验了。

对于这个问题,今天新华视点也做了报道,称按照201851日起施行的《快递暂行条例》,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

不过在实际执行中,快递送货上门或者当面签收的情况不甚理想,黑猫投诉平台上针对快递行业的投诉超过20万条,很多都涉及快递员不送货上门。

送货上门为何这么难?报道援引某快递网点的说法称,最近一段时间,“活多钱少”是快递员违规操作的“不得已之举”。

以该网点为例,共有约60名快递员,节后日均派送的快递量达到1万单左右,按照公司规定,需派送出至少98%的量,但每单的派送价格却连年递减,从前年的2.5元降至去年的2.1元,到今年降至1.8元。

根据韵达、申通、圆通等快递公司近期公布的20211月快递服务业务经营简报显示,三家快递公司1月份单票收入同比均有下降,降幅在两成左右。

上述负责人说,为进一步抢占市场份额,价格战在所难免。

去年以来,末端快递站点的经营状况就受到了极大影响,派件越多越赔钱。这位负责人说,他负责的网点去年赔了约100万元。

还有就是快递员的流失,一位业内人士表示,今年春节以来,快递网点人员流失率在10%以上。一部分快递员因为疫情很久没回老家,回去后想歇上一段时间再来,还有一些选择回家就业。

快递被“门口”签收 网友吐槽送货上门已成奢侈品

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