官网买iPhone结果收到酸酸乳 苹果提出补发或退款:当事女子表示不接受
2021-03-01 18:45:25  出处:快科技 作者:万南 编辑:万南     评论(0)点击可以复制本篇文章的标题和链接

前两天,多家媒体报道了合肥刘女士的离奇遭遇,她在官网花费10999元购买的iPhone 12 Pro Max 256GB金色手机,到手拆封快递后发现,里面居然是一盒苹果味酸酸乳。

后续媒体的跟进称,EMS正配合有关方面进行调查,嫌疑人已确定,非快递问题,而是苹果方的问题。

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从2月16日下单到18日到货,事情已经过去了十多天。有关媒体发回的最新报道称,3月1日,苹果客服回复刘女士提出补发手机或者退款的解决方案。

不过,刘女士并未接受。她认为苹果的响应效率低下,两次都是她去主动联系,且理应第一时间给出的补发或退款方案愣是等了半个月。

据悉,刘女士已经委托代理人和苹果协商,需求调包时间的真相以及赔偿方案等。

对于此事的后续进展,我们也会持续关注。

官网买iPhone结果收到酸酸乳 苹果提出补发或退款:当事女子表示不接受

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#苹果#iPhone 12 Pro Max

责任编辑:万南

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