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NEC 19宽屏喜获2006年度横评“售后服务”单项最高分
2006-12-12 21:15:00  出处:快科技 作者:cong 编辑:cong     评论(0)点击可以复制本篇文章的标题和链接

由天极网、腾讯网以及显示中国三大国内著名网站IT频道主办的,2006宽屏液晶横向评测活动顺利落幕。此次年度横向评测一共征集到几十款目前市场上能购买到的宽屏液晶显示器,在此基础之上,精选了其中33款最具代表性的产品,并且分为19英寸组、20英寸组、22英寸组共3组来分别进行详细评测。在评测过程中分为主观和客观部分,主观部分例如外观、人性化设计等,集中数十名资深编辑的意见予以最公正的评价。而客观部分完全由评测软件的结果说了算,在软件评测阶段,为了在最大的限度上保证客观和公正,选择了LCD业界公认的效果出色的Display X和Display Mate这两款评测软件进行各项显示效果的测试。同时使用数码相机进行测试图的拍照,并且强制关闭了闪光灯,尽可能的还原真实的屏幕效果。


NEC 19宽屏喜获2006年度横评“售后服务”单项最高分

NEC19寸宽屏1940WCXM在售后服务单项评比中拔得头筹,以10分的满分名列19宽屏组的第一。目前国内几乎所有液晶显示器厂家实行的都是3年保修,这已经远远高于国家现行规定的1年保修政策,但由于液晶显示器的特殊性,消费者投诉及质量纠纷仍是不断,厂商的这些服务承诺仍然不能让大多数用户感到满意,原因何在?

专业人士指出,由于液晶显示器生产工艺的特殊性和复杂性,如果没有强大的技术实力作保障,那么产品的质量问题就会接踵而来。举例而言,作为液晶显示器关键元件之一的电容,不仅对产品的安全性和显示效果有很大程度的影响,对其寿命的影响更是立竿见影,如果电容质量不行,还会有暴浆的可能。据笔者了解,目前国内销售的液晶显示器只有像NEC这样的国际大品牌选用的是国际高标准电容,其产品寿命比同类其它产品都要长久,真正体现NEC显示器的持久续航。同时NEC显示器还通过了ROHS规定——欧盟颁布的一项强制性标准,对诸如显示器之类产品原材料中所含的镉、六价铬、铅、汞、PBB(多溴联苯)和PBDE(多溴二苯醚)等对人体有害的物质做了严格限定,使用户在使用显示器时不会因为其中的有害物质含量超标,而感到身体不适;另外对于将来的废品回收也起到了保护自然环境的作用。


NEC 19宽屏喜获2006年度横评“售后服务”单项最高分

正因为NEC液晶显示器品质优、寿命长、健康环保,2006年初与其中国总代理冠捷率先推行5年的超长保修。在目前液晶显示器领域普遍使用3年保修期限的时候,NEC领先业界推出了5年保修这极具震撼力的服务承诺,这一举措实属业内民用液晶显示器界的首创。不仅为广大显示器厂商树立了新的服务标尺,更大大增强了广大用户对NEC产品质量的信心。虽然NEC要为5年保修付出更多,但是NEC相信这样的投入会给广大的显示器用户带来更多的便捷和更多的信心。NEC能率先做出5年保修的承诺,既体现了NEC显示器无论是在产品方面还是服务方面都采取全球最高的标准,同时也体现出了NEC显示器对其质量的信心和规范售后服务市场的决心。

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