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互联网电商浪潮席卷下,母婴实体门店正陆续面临经营危机:进店客流大幅减少,营业额直线下滑。房租、人员、仓储成本持续施压下,母婴实体店该如何生存?
2020年,互联网行业争分夺秒的布局——京东便利店、天猫小店及盒马生鲜如春笋般生长。互联网巨头开辟线下战场的目的是要抢占线下社区流量。随着线上流量成本逐日增高,线下流量成本低,流量粘性高,越来越多线上品牌回归线下,母婴门店或许迎来新的商机。
传统母婴实体店该如何调整策略才能线下流量获取及变现?
“婴惟爱”母婴社区生态平台是由深圳神州通集团针对母婴行业布局的生态战略平台,以平台引流----异业赋能----营收增长为路径,服务线下母婴行业客户,助力母婴门店实现数字化新零售。
传统母婴门店对客户数据不够重视,同时也缺少流量资产的经营工具。“婴惟爱”母婴社区生态平台为母婴门店提供“U客”和“客户链”两大核心系统,其中“U客”为流量资产经营工具,帮助母婴门店从流量获取、流量整合、流量变现三个方面搭建门店自己的客户流量池,进而实现流量资产化;当门店沉淀自己的流量后,门店可借助“客户链”流量资产经营平台,实现客户资源共享,客户流量变现、互惠互利。
U客工具如何帮助母婴门店获客锁客?
NO.1实时获客
母婴实体店当下拓客方式以主动添加微信或者索要客户信息为主,对于客户而言这种方式会使其产生抵触心理,从而导致获客效率低,留存数据难以分析。通过U客工具,顾客扫码支付时,系统会自动留取客户信息形成数据, 从而帮助经营者有效分析客户交易数据及浏览数据,为商家经营提供决策依据。
NO.2异业联盟
被动等客到店,商家难以获取更多的消费者,异业联盟是促使母婴生态圈相互赋能的主要方式。母婴店周边消费者大多来源于异业社区商户,母婴店可以通过U客平台异业联盟活动吸引有效客户,这样既能降低商家活动成本的同时带来可观转化,又能实现与联盟商户的合作共赢。
NO.3流量变现
沉默客户二次变现是线下商家遇到的共性问题,U客的短信营销、U享券、U享说、分销线上商城等应用可以激活门店原有的沉默客户,帮助商家深度挖掘客户价值。
NO.4数据赋能
客户的每一次预览、支付、查看等行为当中都体现着客户行为偏好,有效的数据分析可以帮助母婴商家锁定精准客户,提高销售转化率。客户链平台可通过用户行为标签互换,帮助用户激活精准用户,从而实现客户流量资产的增值。
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