2020年是电子签约万业普及的一年。这一年,电子签约成为疫情期间助力企业复工复产的关键科技;这一年,新基建拉开大幕,电子签约成为企业智慧升级的利器;这一年,国家密集出台政策鼓励电子签约,电子签约成为每个企业与组织进行数智化转型的首选入口之一。

随着电子签约的普及率提升,企业对电子签约云平台的产品服务提出了更高的要求。作为电子签约行业领跑者,上上签电子签约凭借持续创新的产品服务能力,全面渗透各行各业,继续扩大领先优势。截至2020年12月底,上上签电子签约平台合同付费签署总量达到127亿次,单日合同签署量峰值达到3118万次,服务超过848万家企业客户。

“2020年是上上签电子签约苦练内功的一年。我们不仅在产品服务上进行了大幅度的升级,让客户更深层次地使用电子签约技术,帮助提升业务运转效率;也在生态合作上取得了全面突破,与华为等优秀公司取得战略合作,助力电子签约的万业普及。2021年我们将继续打磨产品服务,为更多企业提供更专业、更成熟的电子签约云服务。”上上签电子签约创始人、CEO万敏表示。

产品迭代升级  助推行业迈入电子签约2.0时代

2020年是电子签约产品从单点签约的1.0时代迈向签约管理2.0时代的一年,越来越多的大型企业把电子签约作为数智化转型的首选工程。由于这些企业的产业链条长、连接行业多,且组织架构庞杂、业务场景多元,使得他们电子签约的需求非常复杂:不仅仅要满足企业签约的需求,还要满足企业签约管理的需求。这些需求就包括企业内外部的所有签约主体进行统一管控、散布在各个业务场景的签约数据进行统一管理、签约流程与业务流程实现打通并统一管理等等。

2020年年初,上上签电子签约在行业首创的合同全生命智能管理系统的基础上全面迭代升级,推出2.0系统,提供包括智能档案、智能模板、智能起草、智能收发、智能签署、智能审批、智能管理、合规管理、权限管理等合同全生命周期智能管理服务。上上签电子签约合同全生命智能管理2.0系统定位于企业现代管理平台,为大型企业提供统一管理印章权限与合同数据的全新能力,让现代企业管理如臂使指,全面满足所有与合同数据相关的管理需求,一举将电子签约行业推向2.0时代。

上上签电子签约还结合AI技术,在2020年7月正式推出AI合同,为客户提供智能搜索、智能起草、智能编辑、智能审查等服务,提升企业合同管理效率。AI合同通过领先的自然语言处理技术,如语义理解、语义分析、语义抽取、语义匹配、知识图谱等技术来帮助企业分析合同内容来帮助业务推进,适用于企业服务合同、托管协议、保密协议、销售合同、采购合同、许可协议、合同修订等多种签约场景。

500强客户突破  网络效应愈发明显

上上签电子签约凭借持续的产品创新,得到了大型企业的广泛认可,助推上上签电子签约2020年在头部客户的拓展上大爆发。截止2020年12月30日,上上签电子签约服务超过100家500强客户,其中包括BOSCH(博世)、BP(英国石油)、DANONE(达能)、GSK(葛兰素史克)、J.P.Morgan(摩根大通)、PEPSICO(百事)、STARBUCKS(星巴克)等世界500强企业,百度、德邦、德力西、双汇、顺丰、上海电气、王府井百货等中国500强企业均是2020年新签的SaaS付费客户。

以世界500强BP(英国石油)为例,BP是世界最大私营石油公司之一,也是世界前十大私营企业集团之一,BP在中国市场有上百家经销商、近万家门店,且都需要异地签署合作协议,不仅合同流转周期长,而且管理成本高。通过上上签电子签约云平台,助力BP在中国市场建立起合同协同管理网络,对合同签约进行统一管控,在降本增效的同时,给经销商、员工带来卓越的服务体验。2020年11月,上上签电子签约收到BP中国管理团队发来的感谢信,电子签约项目被其定义为数字化项目的里程碑。

头部客户的增多,使得网络效应愈发明显。头部客户带来更多上下游客户,使得上上签电子签约的客户网络继续扩大。截至2020年12月底,上上签电子签约平台服务超过848万家企业客户。

生态合作爆发  斩获多项重量级大奖

2020年也是上上签电子签约生态合作全面爆发的一年,陆续与全球顶级公司达成战略合作。

2020年4月,上上签电子签约与百度超级链达成生态合作,双方共同打造区块链电子合同签约服务。9月初,上上签电子签约与华为技术有限公司达成战略合作,双方建立长期稳定的战略合作关系。9月底,上上签电子签约与中软国际达成生态战略合作,为更多客户提供电子签约云服务。11月,上上签电子签约与航天科工达成生态合作,以航天智云等领域的资源为依托,共同服务终端客户。

上上签电子签约凭借优秀的产品创新能力、领先的市场占有率,赢得国内外顶级机构的一致认可。2020年4月,由人民网指导、人民网创业投资有限公司主办的人民战“疫”内容科技大赛上,上上签电子签约荣获三等奖、位列第四。2020年11月,上上签电子签约入选“2020福布斯中国高增长瞪羚企业榜单”,成为电子签约行业唯一入榜的企业。福布斯杂志评价,上上签电子签约凭借不断创新的电子签约SaaS产品与服务迎面挑战,彰显了中国企业服务赛道的高成长潜力。据不完全统计,上上签电子签约2020年斩获由36氪、亿欧、亿邦动力、投中网、胡润百富等知名机构颁发的超20项大奖。

专家表示,电子签名技术的普及推广已经是全球范围内的大趋势。以上上签电子签约为代表的电子签约云平台也迎来了绝佳的机会,2021年在万业普及的浪潮下,将获得更大的发展空间。