随着冬季寒潮来临，加上疫情在部分地区有所反复，民众对于防疫相关物资的需求量有所上升，距离人们最近的零售药房线下门店，成为了不少人购买口罩的去处。

河北省邢台市清河利康连锁药房的店员张静告诉记者，疫情情况发生变化之后，店内订单量出现了小幅增长，其中防护类用品，如口罩、酒精消毒液等需求较为明显。为了保证防疫物资能够足量供应，店员第一时间与该店采购药品和医疗器械的平台“药京采”取得了联系。

“药京采”是京东健康旗下的第三方药品一站式采购及服务平台。与工作人员沟通后，张静了解到，药京采在河北省内有数十家上游供货合作方，各类药品和器械类产品均备货充足，且供货渠道畅通，仓库遍布全省，覆盖了河北所有11个地级市。

“大家情绪都很稳定，防疫物资也很充足，不会紧缺更不会断供，我们相信这一轮疫情很快就能得到控制。”张静表示。

记者从京东健康方面获知，针对河北疫情，药京采已经在线上开辟了防疫物资采购专区，并通过与各大医疗器械厂商的合作，能够确保口罩、额温枪、洗手液、酒精湿巾等防疫物资足量供应。

（药京采平台上的防疫物资采购专区）

同时，河北省内与药京采有采购合作的近1.8万家零售药房，以及11家分布在河北省各地的京东健康-联盟大药房，已经通过药京采平台收到了防疫指引，要求合作门店及时升级防疫措施，包括门店员工加强防护、加强进店人员登记工作、并保持1米以上社交距离等。

河北省廊坊市康宇医药连锁药房的工作人员刘进彬告诉记者，指引中的内容很详细很全面，“都是针对药店实际经营过程中容易出现疏漏的环节，京东替我们店员和消费者都想得挺周到。”

除了重点保障河北地区防疫物资供应、升级线下药房的门店防护，京东健康还第一时间开通了针对疫情的免费在线问诊服务。受疫情影响地区的民众可以随时向包括呼吸科、中医内科在内的多个科室医生发起线上问诊咨询。用户打开京东APP搜索“义诊”，即可进入相关页面。

（京东健康互联网医院的在线义诊专区）