刚买的新车上路，就发现方向盘是歪的，想必任何一个消费者都会觉得心里膈应。

而4S店的态度更是令人气氛，直接说不可能给任何补偿。湖南长沙的一位奥迪A6L车主，就遭遇这样一幕。（视频点此观看）

车主上传的视频显示，在高架行驶时，这辆全新奥迪A6L的方向盘并没有“回正”，即使车辆笔直的往前行驶，方向盘竟是大角度的歪向左边。

据车主介绍，这辆奥迪A6L是他在湖南长沙恒信4S店，12月份花费42万订购的，1月4日在4S店提车，提车后在高架行驶时，就发现这辆车的方向盘是歪的。而且停车后，车辆的自动驻车、防滑功能也报警。

后来，车主去4S店协商，对方表示，这个算是很正常的现象，是方向跑偏，调整一下就好了。

但是，新车就出现了这种问题，车主很难接受，要求4S提供送两次保养，作为关怀补偿。

但是4S店对此极为不满，表示只能将车免费修好。同时销售经理甚至直言表示：他这是敲诈，不可能会给任何补偿。

作为一个消费者，购买到的商品出现了质量问题，合理向商家协商修复并索要赔偿，怎么就成了敲诈？

据4S店经理介绍，当时这辆车由于在运输过程中，磕碰到了轮毂，他们对其进行了修复，但是在路试中，没有发现车辆方向跑偏。

后来，车主想早点提车，店里只有这一台现车。4S店告知车主，车辆轮毂被磕碰过，进行过修复，如果不介意的话，可以提这辆车。

车主没有介意这个小瑕疵，因此选择了这辆奥迪A6L。但是，这辆车的方向盘发现跑偏之后，4S店的处理方法和态度，让车主极不满意。

新车方向盘是歪的，对自己行车安全性肯定有很大影响。但是4S店如今连一个表示歉意的态度都没有，甚至自己合理索要两次保养关怀赔偿，还被说是敲诈，车主表示更难接受。

当前，车主与该奥迪4S店，还未达成一致协商，对此，我们也将保持关注。