在垃圾电子邮件泛滥的年代，如何有效屏蔽垃圾电子邮件又确保正常电子邮件的收发，成为困扰众多互联网用户和邮件服务提供商的一大难题。

一直以来，包括反垃圾电子邮件联盟、各邮件服务提供商都不断努力提高反垃圾邮件的水平，一些企业还针对性的研发了一些专门的反垃圾邮件软件或专用设备，但这些传统的产品反垃圾效果并不令人满意：一方面，垃圾邮件拦截率过低导致用户还是会收到垃圾邮件，没能真正发挥拦截作用；另外一方面，经常的误拦截导致正常邮件无法收发成功，甚至产生丢信，邮件用户面对极大的损失风险！

作为国内最专业的电子邮件服务提供商，21CN拥有中国最大最早的千万级邮箱系统，在长期的电子邮件运营服务中积累了丰富的反垃圾邮件经验。此次上线的21CN KBAS垃圾邮件过滤系统（全称：Knowledge base™垃圾邮件过滤系统）具有如下重要特色：

一、引入了“专家知识库”概念。通过对邮件判定分析过程的形式化表达，系统模拟了业内专家判断垃圾邮件的过程，对邮件进行智能化分析，极大的提高了垃圾邮件拦截率，实测表明，垃圾邮件拦截率达到98％以上。

二、收件人可以对垃圾邮件进行举报。该功能为对垃圾邮件深恶痛绝而又无能为力的广大电子邮件用户提供了对抗垃圾的有效途径，用户参与举报后垃圾邮件拦截率接近100％。

三、提供垃圾邮件误报申诉功能。对认为是误拦截的邮件，发件人还可以提起申诉，实时的内容过滤机制及特有的抗干扰分析技术，可以保障用户正常使用电子邮件过程的安全畅通。

21CN一直致力于成为中国最专业的电子邮件服务专家，此次国内首次上线运行第四代反垃圾邮件系统，正是21CN不断致力为广大用户提供安全高效电子邮件服务的重要体现。21CN坚信，抗击垃圾邮件的坚强决心和孜孜不倦的追求，必将能换来垃圾邮件问题的彻底解决！