NESO自2001年问世以来，一直努力于推陈出新，锐意进取。它凭借强大的研发以及制造能力和雄厚资金实力强势切入市场，在短短的5年里迅速跃升为高端视讯行业的领导品牌，创造了视讯品牌发展的传奇。传奇的产生并不偶然——NESO深谙市场变化之道，认为市场数位级的加速度变化和飞跃同时也带来超乎想象的商业机会，在日新月异的发展时代，唯以一种“思维的速率”进行企业的市场运营，尽可能对未来的趋势作为正确的预测，才能深耕于市场，不断创新。随着当前电脑显示器销售领域竞争的日趋激烈，以及品牌附加值服务时代即将来临，NESO再次预见市场的“服务”升级趋势，从而推出命名为“小飞龙”的品牌服务。

作为视讯产业豪门的NESO，对于服务有着自己独特的理解和规划。这点从“小飞龙”品牌服务与其他产品售后服务的差别中能够看出：“小飞龙”在现有行业标准上开拓了人性化、便捷化与附加值的服务内容先河。

保障时间更长——“三个月内保换，一年内免费保修”是目前显示器行业的常见标准， “小飞龙”服务则将免费保修的时间根据新品的不同增加到14个月至36个月。这不但说明NESO对自身产品品质的信心，可意味着在液晶显示器的正常使用年限中，NESO用户都能够享受到免费的维修服务，无购后之忧。

维修更便捷——与其他售后服务不同的还有“小飞龙”的服务速度。在以压缩维修时间为主的服务中，小飞龙所作出的承诺是：DOA类维修在 2工作日内完成，RMA类维修在 3工作日内完成。这种处理速度，目的就是为了大大降低用户的使用不便。

个性化附加值——针对不同行业用户和企业用户，“小飞龙”在产品层基础上，还将提供相应的设计及营销方案的服务。如网吧行业用户，“小飞龙”会提供网吧装修设计建议方案、网吧营销建议方案等附加值服务。

在即将来临的寒假显示器销售旺季，不少产品在价格大幅下降的同时，某些产品的质量也随之下降，返修率升高，这给用户带来麻烦和隐患。NESO着眼于消费者的实际利益，始终坚持高品质的路线，本次推出“小飞龙”服务，则是其对自身产品品质提出更严格的要求。结合前一时期NESO“龍睛新视野”的问世，增添了小飞龙服务的NESO显示器产品将以更高的品质和更完善的服务提升电脑显示器市场的服务标准。我们也可以看出，NESO “小飞龙”品牌服务的出现意义非凡。以北京、上海、广州等7大城市为主的服务网络，不仅减轻了消费者对混乱的市场体系的疑虑，为用户提供高性能、高品质和便捷完善售后服务的产品，同时也对NESO渠道合作伙伴给予了更大的保障支持。NESO此次推出自有服务品牌，会促进显示器行业向服务领域迈向了更高的台阶，并且让消费者获得更多的保障。