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日本餐厅推行机器人服务 客人吐槽:死亡视线让人惧怕
日本高龄化社会问题严重反映在人力不足上,除了超商餐厅等服务业大量采用外国籍人员外,SoftBank所开发的机器人Pepper 更越来越常见于店家导览服务之中。今年更因为疫情的关系,让这些原本用来解决人手不足问题的机器人更加活跃,即便如此,人类对于机器人那份莫名的恐惧并未因此而消失。
漫画家.山本さほ(@sahoobb)实际前往机器人主题餐厅Pepper PARLOR时的体验,随着这让人无法忽视的强烈视线在推特上大大引发话题。
12月5日开幕于原宿TOKYU PLAZA 5楼的Pepper PARLOR。
是一间目标让来客体验到人类与机器人的共生的主题餐厅,店内除了大家熟悉的Pepper以外还有多种不同职务担当的机器人一起提供服务。
每一张桌边都会有一台Pepper不只提供点餐服务,更会陪客人一起聊天、合照炒热气氛。
如此让人感受到进步科技的主题餐厅,意外因为漫画家.山本さほ(@sahoobb)恐怖的用餐经验而引发关注。“去了一桌有一台Pepper接客的Pepper PARLOR。隔壁桌的Pepper用虚无的表情一直盯着我这看,觉得不舒服。”山本さほ点评道。
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