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工信部刘烈宏:已有1700万用户携号转网 一小时携转成功率超99%
自去年11月正式启动至今,三大运营商携号转网服务已经实施一年,实际效果如何?
据报道,12月15日消息,在2021中国信通院ICT+深度观察报告会上,工信部副部长刘烈宏在视频致辞中透露,截至目前,我国“携号转网”服务已经累计有1700万用户完成携转,一小时携转成功率超过99%。
我国携号转网于2019年8月5日进入落地阶段;11月10日,三大运营商携号转网服务正式进入试运行阶段。
11月27日,工信部召开携号转网启动仪式,宣布协转服务正式在全国开始提供。用户可以在保持号码不变的情况下选择电信、移动、联通任一家的网络和服务,避免更换号码带来的成本和风险。
今年7月17日,据中国信通院消息,全国携号转网用户正式突破1000万。
前不久,北京市消费者协会发布“携号转网”服务和5G认知调查报告。体验调查结果显示,36个样本体验得出三大运营商的综合评价上,办理转出服务的综合得分排名由高到低依次为:中国联通93.49分,中国移动92.89分,中国电信89.86分。
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