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近期,汽车之家发布Q3财报,在财报电话会中,汽车之家董事长兼CEO陆敏与众高管就投资人提出的流量增长策略、数据产品业务发展、二手车业务布局等公司发展规划做出解答,陆敏表示,2021年汽车之家“车商汇”产品整体上延续不涨价策略,赋能产业复苏和合作伙伴数字化转型。
年轻+下沉 打开流量高增长通路
目前汽车之家的大部分用户都在30岁以上,汽车之家应该如何获取新用户,打开流量的高增长通路?面对投资者犀利发问,陆敏表示,市场需要改变“汽车之家用户年纪偏大”的刻板印象。伴随产品力和内容力的深耕,我们的用户群体已经呈现明显的年轻化趋势,30岁以下用户占比43.87%。近年来,汽车之家一直把吸引年轻群体和下沉市场用户作为流量增长的重点战略,并推出了多项有效举措。
首先,为了打开下沉市场,汽车之家面向四五线城市用户推出了轻量级APP——“极速版”,以吸引新用户到汽车之家看车买车。根据目前的用户调查,“极速版”用户侧重在低线城市,与主APP形成鲜明互补,所以明年会继续加大在低线城市的推广力度。
其次,汽车之家的年轻化战略已经推出一系列规划,正在产品和内容方面做出改变,以更符合Z时代的使用习惯。汽车之家的内容团队在保证做最专业内容平台的前提下,通过产出好看、好玩的文章、视频来吸引年轻人,汽车之家青少年频道“YOUNG”一直在举办“走进大学”等校园活动,培养未来的消费者。此外,汽车之家正在通过泛娱乐化的活动吸引年轻粉丝群体,比如连续两年与湖南卫视一起举办的全球汽车夜,明年还会加深与娱乐化网站的合作等。
战略协同实现二手车交易闭环
近年来,国内二手车市场保持了较高的增速,尤其是受二手车增值税下降及各地鼓励二手车置换政策的刺激,二手车市场消费潜力逐步释放,汽车之家二手车业务也迎来高增长期。
为加深在二手车市场的布局,2020年10月,汽车之家1.68亿美元追加投资天天拍车,成为行业大事件。汽车之家联席总裁邵海峰介绍,投资之后,汽车之家二手车是线上信息流,天天拍车是车交易处置平台,“信息流”加“交易流”就形成了很好的战略协同功能。未来,汽车之家在二手车市场的战略发展规划是:轻资产、平台化,以双云帮助车商数字化运营,实现C2B2C的闭环运作,打造全球最大的二手车平台。
数据赋能加快产业互联网布局
2020年,汽车之家的数据产品在收入端有了长足进步。据汽车之家联席总裁张京宇介绍,前三季度数据产品收入相比去年全年增长65%,并在未来仍有很大增长空间。
目前,汽车之家开发了赋能主机厂的智能系产品和赋能经销商的智慧系产品,并致力于打造全链路的数据赋能服务。经销商层面,汽车之家开发了销售管理系统,通过打造完整的线索–到店-成交-售后的覆盖经销商全生命周期的SaaS服务平台,全面满足经销商业务需求,帮助提升每一步的转化效率,提高客户的信息化能力。此外,汽车之家也在和一些主机厂做完整的SaaS应用,未来的整个价值链,都可以有大数据产品的介入。
伴随战略的不断调整,在2021年,汽车之家一方面会继续连接和服务好C端用户,通过专业且有趣的内容,以及金融、出行、自驾游、二手车和车后市场等服务,为用户提供完整的“人-车-生活”闭环;另一方面,将继续坚持产业互联战略,针对主机厂和经销商的需求,提供联动的、体系化的数据赋能支持,以实现产业融合。
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