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11月26日,会员电商平台云集(NASDAQ:YJ)2020年第三季度财报“交卷”。作为中国领先的基于社交驱动的精品会员电商平台,云集Q3财报有三大看点值得关注。
首先,核心数据整体亮眼,显示出云集发展基本盘持续稳固。财报显示,第三季度,云集GMV从2019年同期的92亿上升至94亿(合14亿美元),其中与商城业务相关的GMV为73亿人民币(合11亿美元),而2019年同期仅为32亿元人民币,同比增幅高达128.13%。商城业务的大幅增长彰显平台转型的良性推进。此外,在第三季度,云集交易会员也增长至1300万。
其次,在市场最为关注的新故事方面,云集也收获颇丰。行业最火爆的直播带货领域,云集构建了“私域+公域”双轮驱动的直播带货模式,不仅激活了云集累积数年的域内流量,并通过与外部平台合作,联手头部主播,在差异化供应链支撑下,一战出圈。
此外,云集还开始了对生鲜垂直领域专业化社交零售的创新,并凭借自身在会员电商领域的积淀,探索出一条既彰显平台特色、又能实现用户价值最大化且能在更多垂直领域复制的路径。
基本盘夯实:GMV同比增长,平台良性增长
众所周知,第三季度,对于电商来说是比较难熬。毕竟,前有618抢风头,后有双十一年度大促重磅埋伏,今年叠加疫情因素还让消费者的购买更趋向保守。
如此境况下,云集交出的答卷可谓亮眼:94亿元人民币GMV,不仅相比去年同期实现正增长,环比第二季度更是大幅增加。营业总成本下降至7.517亿元(合1.107亿美元),降幅达67%。加之云集通过优化供应链履约和市场营销费用,经营成本大幅削减。
GMV正向增长、商城GMV大增、经营成本降低,这不仅标志着云集平台化转型的稳步推进,更表明了云集电商基本盘得到进一步夯实。
在供应链竞争白热化的背景下,云集基本盘夯实的关键在于差异化供应链竞争优势的持续提升。基于差异化供应链的“超品”计划成为差异化供应链竞争优势的直接体现,第三季度,由云集与奥美医疗联合打造的“安织爱”亲肤洁面巾、与神州良品孵化的“鲜无双”鸡蛋均在平台直播间首秀,都取得不错反响,“安织爱”亲肤洁面巾上线后就创出单日销售超100万。
在此基础上,差异化供应链矩阵在在品牌扩容的同时,品类也得到进一步丰富,成为吸引用户的关键。
得益于差异化供应链矩阵的提升,云集满足消费者更看重商品实用性的需求,实现了交易会员数量的增长。交易会员不断提升的背后,是消费者对云集的认可,也意味着云集基本盘持续夯实。
增长盘显现:直播带货“公域+私域”双驱动
今年,直播带货成为电商贴身搏杀的新战场。在此背景下,今年第三季度,云集构建了“公域+私域”双轮驱动的差异化电商带货模式,出圈首战即告捷。
9月25日,云集在罗永浩直播间开启抖音首秀。云集创始人兼CEO肖尚略也走入直播间为观众介绍优质产品。这场直播吸引了1070万人观看,销售总额达8750万元人民币。随后,云集与另一位主播“熊宝”的合作也取得了不俗的成绩。在“双11”期间,云集与主播“衣哥”进行了合作,销售总额达5020万元人民币。
这意味着,截至目前,云集在抖音的三场直播带货累计卖货近1.7亿元。以好内容为驱动、以好货为抓手,以差异化供应链为支撑的全网底价,云集在抖音一战“出圈”,实现“供应链+流量”的双赢。
同时,在第三季度,云集利用社交电商平台这一得天独厚的优势,完善其“素人”直播体系,激活私域流量。从上半年开始,云集着手在平台内部发掘、培育有带货潜力的“素人”主播。这一全新的带货方式构建了全闭环的交易场域,今年双十一,云集站内直播销售额同比增长11倍。
在财报中,云集董事长兼首席执行官肖尚略表示,未来,云集将进一步发挥在供应链端的成本和效率优势,与头部、腰部的带货主播合作,帮助云集的精选供应链和超级单品走得更远。
创新盘开启:探索垂直领域的专业化社交零售
在互联网巨头蜂拥入局并寄望用资金打透生鲜领域的格局下,以会员电商起家的云集看到了更多可能性,布局垂直食品领域的专业化社交零售,开启业务再创新。
9月份,云集旗下社区团购产品“邻居团”战略升级为专业化社交零售产品“美食团”,每天极致精选6款美食,由平台的销售型会员作为团长集中推荐给用户。同时,云集还聘请了在营销和培训领域的资深讲师,在食品垂直专业化领域对于社群进行培训和赋能,并助力销售型会员成为垂直领域达人,并成长为更有效的信息发射器,从而更精准触达目标用户并进行持续沟通。
云集布局“美食团”的勇气来自于强大的差异化供应链以及多年的社群资源积累。云集秉承“极致精选”的供应链战略,希望通过洞察用户需求的变化,向会员提供更具性价比的商品,以此实现可持续的增长。
就在刚刚过去的11月24-25日,来自云集差异化供应链的张太和燕窝阿胶固元糕,就在美食团上取得超600万的销售额。
以差异化供应链为支撑,云集积极创新营销渠道,借助公域流量和私域流量扩大品牌影响力。未来,云集将以更多新故事为平台用户创造更大价值,为投资者提供更长远、稳定的投资价值。
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