今天，“万豪旗下五星酒店用浴巾擦马桶”登上微博热搜。事情的原因是，广东深圳万豪旗下彭年万丽五星酒店一员工用抹布擦牙杯，未进行回收消毒，还用浴巾擦马桶。

很快上述事件就引起了广大网友的吐槽，面对如此舆论，官方现在也是正式公开回应。

官方在回应中表示：“对于服务员用浴巾擦马桶一事，深圳彭年万丽酒店今天发布声明称，调查结果显示，相关客房服务员已接受过客房清洁标准及程序培训，但当天实际操作中未能遵照清洁标准进行客房清洁，对此深表歉意。”

对于五星酒店频频出现的卫生事件，有不少网友表示，无论去什么档次的酒店，东西都自备。