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近日小米雷军在出席2020亚布力中国企业家论坛第二十届年会的时候,讲述了小米一直被人误解的三个点,引起了人们的关注。
小米自从2010年创立以来,备受质疑,尤其是它的定位、价格以及产品等多方面都没有能按照雷军心中所想的样子一直走下去,反而是多次走偏。
小米曾一度做到国内第一的水平,但是随着华为的崛起,小米的市场表现并不好。
后来的小米经过供应链整合,才是再度崛起,如今已经是成功上市,是一家世界五百强企业,产品销往全球各地。
但是,大家对于小米的映象一直都停留在过去,很多人认为小米没有技术、做的是低端产品、是代工组装的产品,也正是因为很多用户抱有这种先入为主的观念,使得小米在多次冲击高端产品的路上遭遇了很多的困难,也走了很多弯路。
那么,大家对小米真的有误解吗?雷军到底想让大家看到怎样的小米?
小米的成功靠的是什么?
小米创立的时间是2010年,当时的苹果刚刚推出了第三代产品,国内智能手机市场还处于萌芽阶段,那个时候还是中华酷联的天下。他们推出的手机要么价格很高,要么就是与运营商合作推出的合约机,体验度很差。
正是在这样的一个市场环境之下,小米凭借其出色的运营模式,超高的产品性价比,获得了一众年轻用户的支持。
小米的成功也带火了互联网手机,其他厂商纷纷效仿小米模式。
小米之所以能成功,有三大法宝:MIUI、米粉和极致的性价比。
当时的小米被人们称作是行业颠覆者,事实是小米进入这个行业之后通过技术创新和服务升级,降低了产品成本,让用户以更低的价格去购买并使用该产品,而这就是小米品牌逐渐成型的体现。
再后来,小米不单单做智能手机,还推出了米家品牌,在智能家居市场越做越大,推出的产品几乎涉及到居家生活的各个领域。
在华为出售荣耀之后,小米的出货量排到了全球第三的位置,足以证明小米在智能手机市场的实力。但从整体业务布局来看,小米的发展深度和广度更偏向于运营的方向。
就像雷军所说的,米家就要做智能硬件领域的“无印良品”,通过渠道、品控、营销来建立起小米品牌的影响力,并不断加强行业运作水平,小米确实走出了一条自己的道路。
小米真的被误解了?
如今的小米早已不再是那个只做中低端手机产品的小米了,它的运营策略和发展方向经过了多次改变之后,眼光看得更长远,业务市场布局也更宽广。
但是,很多人还停留在之前那个刻板的映象中,所以雷军认为大家对于小米是有误解的。
在他的认知中,小米现在是有推出高端定位的高价格智能手机的,比如小米10至尊版、小米MIX等,它推出的98寸智能电视更是将价格压到了2万元,小米的策略是是通过技术升级将原先更高价格的产品价格压下来,并不断扩大市场份额,而不像大家所认为的产品没有技术含量。
可即便如此,大家对于小米的固有映象还是难以转变。
尽管小米芯片已经处在研发之中,其智能化产品制造加工厂也开始了初期的运作,可是对于用户来说,小米并没有拿出一款足够支撑起小米品牌价值的一个高端旗舰级产品,比如说其最为核心的芯片、屏幕、摄像头等都是购买的。
但我们对比华为和苹果,就可以明白,它们制造手机的屏幕、摄像头等也都是靠供应链的制造商所提供的。核心的芯片确实是自己设计的,但代工也是要靠台积电、三星等来完成。
所谓的核心技术,更多的是在软件系统和硬件的集成上,以及产品的设计专利技术等等。要知道一款手机的零配件超过上百个,没有一个智能手机厂商能有实力将全部的零配件都自己生产出来,而且就算是自己造出来了,能否在行业市场中占据优势也是一个未知数,还如何去占领市场?
小米与华为最大的区别就在于小米没有将品牌做起来,所以让人觉得小米的产品少点什么东西。人们对于小米是有误解,但这更多的是小米自己造成的,它在产品定位、型号取名以及市场营销上,都存在着或多或少的问题。
小米如何改变?
就拿产品型号来说,红米K30和小米10就有很多个版本,红米K30有至尊版、5G版、Pro版以及Pro变焦版、红米K30i、红米K30极速版、红米K30 4G版等等,价格也是从一千多元到三四千元不等,这就让用户很难对产品进行定位了,小米10也是如此。
作为小米的主打旗舰机型,型号太多并不是一件好事情。
因此,小米要想不被被人误解,就要从产品营销、品牌包装以及产品的定位等多个维度进行改变。
你可以售卖多个价位的机型,但是不同的机型定位要区分开来,同时还要加强自我品牌升级,讲出自己的故事,才能让用户加深了解。
笔者认为雷军所疑惑的大家对于小米的误解更多的是小米本身对于自我的定位出现了偏差,才导致的小米本身没有一个较强的集合点,比如我们一提到华为的高端手机,大家都会想到P系列和Mate系列,而小米呢?我们都知道小米有高端机型,有技术实力,但它不能让用户记住,所以它仍然需要做出改变。
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