近日，贵阳一位美团跑腿员携带客户14部全新的iPhone 12 Pro Max跑路，涉案金额约16万元，结果以涉嫌职务侵占罪被抓捕。

对此，美团官方回应称，“目前大部分手机已经追回，等待交接。平台已经启动了先行赔付流程，以维护用户利益。”

美团方面表示，接到用户货品丢失的反馈后，平台第一时间对涉事骑手采取限制接单等预防性措施，并主动对接警方，协助警方侦破案件。

美团对该配送员帐号进行了行业通报，加入行业黑名单，永久禁入。还建议用户配送贵重物品时，及时填写保价，以便发生纠纷时更好地保障自己的权益。

据报道，11月14日，贵阳一名手机专卖店店员把14台全新iPhone 12 Pro Max交给美团跑腿员送往其他店，跑腿员拿到包裹后便取消了订单跑路。

被捕时，14部手机中，其中一部拆封自用；一部手机给朋友抵债；一部以9500元抵押给典当行；一部以7000元低价卖给手机商。

该跑腿员表示，做跑腿的收入难以支撑他平日里习惯的高消费。