这是2020年冬天的第一份温暖。 双11后，一位00后手机维修店店主，免费帮助中老年转移旧手机的通讯录和资料，店主表示主要为了帮助那些双11换了新手机，却不会转移资料的中老年。

“双11很多孩子给爸妈买了新手机，但是他们不太会把旧手机的资料、通讯录转移到新手机上，就想着帮他们解决一下，这些天陆陆续续的差不多有成百上千人，也算给店里赚个口碑吧。”这位00后店主看到了这一现状。

在帮助中老年顾客过程中，店主通过一张通俗易懂的指示牌，引导顾客下载用于转移资料的QQ同步助手APP，只需按照指引简单几步就可以把旧手机的通讯录、微信资料等统一转移到新手机。有不会操作的顾客，店主也会主动帮解决。

正在店里的中老年顾客面对采访时表示，“前几天儿子给买了一个新手机，原先老手机里的东西都不知道怎么往里面导，过来找店主给导一下。老板态度很热情，服务很到位。”

对于这位店主来说，几天时间并不会花费太多精力，但对于不懂智能手机的中老年来说则提供了很大的方便。科技在发展，也希望有更多人能给中老年包容和支持。