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女子快递到达网点数天无人配送 韵达客服:尽量避免用韵达
目前,同省份内快递基本2天之内就能送达,但最近赶上双11,韵达快递秒变慢递。
据报道,11月2日,陈女士朋友给她从许昌寄身份证到郑州,3日到达后一直无人配送,陈女士向客服投诉但直到7号都没解决。9日,陈女士找到网点,自己在快递堆找回包裹。
据该网点工作人员称,具体原因是有两三个快递员都辞职了,已经堆积了上万件(包裹)无人配送。
对此,韵达快递客服回访称:实在抱歉,积压件特别多,以后再买东西尽量先避免韵达,对该网点会处罚。
近日,韵达股份发布2020年第三季度财报,2020年1-9月实现营收近230.87亿元,同比下滑4.81%;归属于上市公司股东的净利润10.20亿元,同比下滑47.83%。
其中,第三季度盈利3.39亿元,同比下滑48.54%。
据悉,韵达此前发布的9月快递服务主要经营数据显示,9月快递服务业务收入31.43亿元,同比增长13.38%;完成业务量14.63亿票,同比增长64.94%;快递服务单票收入2.15元,同比下降31.31%。
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