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揭秘联想“双11”夺冠背后 三大优势成就王者地位
2020-11-03 10:11:35  作者:cici 编辑:cici     评论(0)点击可以复制本篇文章的标题和链接

双11哪家PC卖的好?答案是联想。

数据显示,仅11月1日一天,联想PC全网销售额破23亿。夺得游戏台式机、游戏本、一体机、台式机、轻薄本、高端轻薄本、笔记本、整机八大榜单冠军!

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在竞争激烈的PC市场,要想夺冠本身就是一件非常难的事情。要在贴身肉搏的双11战场上夺冠,更是难上加难。但没想到联想竟然一口气拿下8个冠军,一方面证明了联想PC的实力,也证明拥有全品类的联想PC个个能打,款款领先。

联想8冠、销量逆天背后,是经过三十多年的积淀和深耕,在PC领域构筑起了很高的竞争壁垒。惠普、戴尔都在于联想的竞争中败下阵来,更别提新进入PC领域的跨界者了。从双11展现的业绩来看,联想在很长时间内仍将制霸PC市场,很难有对手对联想发起冲击。

核心优势一:研发+供应链+PC服务能力

联想领跑PC市场,制霸双11的第三个优势是,全球研发布局及供应链平台优势、遥遥领先的PC服务保障能力,是联想区别于其他厂商的高门槛的竞争优势。

首先,研发优势保证了联想PC的创新领先优势。联想在全球拥有17个研发基地,同时拥有超过1万名工程师、研究人员和科学家,为PC产品创新力打下了坚实的基础。双11之前,联想举行的秋季发布会上,发布的多款PC新品均是创新十足。比如,采用新一代Carta 2墨水屏的联想YOGA电子书、整机重量仅为966g的YOGA Pro 13s Carbon等多种创新产品,双11期间引发用户追捧。

其中,小新Pro 14 2021,配备16:10黄金比例的2.2K超高清雾面屏,同时采用极窄边框,焕新视觉体验。YOGA 14s 2021,90Hz高刷新率配合2.8K高分辨率,运行稳定流畅;YOGA 27,不再是拥有固定形态的一体机产品,可旋转屏幕,提升观感体验。

除了多样的全新科技产品,还有联想在前沿科技上的大胆创新尝试。而联想将前沿科技汇聚一身,推出了炫酷的5G折叠屏笔记本电脑ThinkPad X1 Fold。X1 Fold不仅可以当成笔记本电脑使用,通过13.3英寸的2K OLED折叠屏,还可以实现双屏“书本式”阅读体验,开合间,智能手机、平板电脑、笔记本电脑多种模式随意切换。不论是居家办公、还是出差商旅,多样需求一款X1 Fold统统满足。

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不难看出,联想正致力于从多方面探索未来PC的进化方向,不断创新是其被全球用户认可的根本,也是未来持续坐稳全球第一宝座的必杀技。

此外,联想在全球供应链布局均衡,一共有34家制造工厂,在保障交付方面比其他大多数企业更具优势。最后值得一提的是,联想的服务能力。联想是中国智能化IT服务行业的先行者,拥有包括2600余家专业服务站、12000多名认证工程师在内的商用服务交付网络,可有效支持全国范围的运维需求,为企业转型提供完善、及时、高效的支持。

核心优势二:构建了全流程直达客户的闭环体系

联想PC制霸双11背后的第一个因素,是联想构建了从产品研发、设计、营销、销售到服务的全流程直达客户闭环体系。

这个体系让联想能够快速洞察客户需求和行为变化,进而快速调动一切能力和资源去满足这些需求,打造极致客户体验。过去,联想线下的优势是无可比拟。但现在,联想通过持续塑造OMO全网融合零售能力,逐步为每个线下店配备了一对一的线上店“乐呗商城”,不仅推动了线上线下同品同价,还打破了购物时间和空间上的限制,为用户提供全时段、全场景创新的购物体验。

而且,联想还精心打造会员体系,构建私域流量实现精准营销。目前,联想消费会员达到1.1亿,月活1400万+,构建了庞大的私域流量池和客户全触点平台直达客户,同时打造IT智能化引擎实现精准营销,为客户提供更好的产品和服务。

此外,联想还构建粉丝社群,让客户深度参与定义爆品。联想加速推动品牌和产品粉丝网络社群建设,目前拥有的粉丝数达到7500万。通过社群与粉丝沟通,邀请粉丝深度参与联想产品定义、设计等各个环节,洞察客户需求,为他们打造极致体验。

例如,联想拯救者游戏PC从研发立项开始,产品经理就在各个产品社群与粉丝沟通,通过客户反馈来定义和迭代产品。拯救者系列不断打造出爆品,目前已成为游戏PC里面的第一品牌,供不应求。此次双11达成,联想就夺得游戏PC领域的冠军,便是其实力的体现。

核心优势三:智能物联转型助推PC业务高涨

联想PC无敌的第二个优势是,智能物联转型渐入佳境,形成对PC业务的生态助推效应,巩固并放大了联想PC市场的领先优势。

2017年,联想就坚定推行智能物联转型业务。三年来,其业务持续高速增长,面向智慧城市、智慧教育、智慧医疗、智慧办公等领域提供的智能化服务解决方案,和PC业务形成了生态效应,助推PC业务强化领先优势。

此次双11爆卖,与疫情催生的在线教育、在线办公密切相关。而联想在疫情期间,通过智慧教育这一窗口,在在业界树立了良好的口碑。这些对于提升联想笔记本、工作站等硬件设备的品牌效应,都有非常强的推动作用。此次双11,商用台式机、高端商务PC接连夺冠,便是明证。

业内专家表示,正是依靠这3大优势,以及联想在双11期间推出的多项优惠政策的刺激下,促成了此次8冠的神级表现。

【本文结束】如需转载请务必注明出处:快科技

责任编辑:安妮文章纠错

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