不法分子盗取用户隐私信息，利用AI换脸等技术在金融平台贷款，非法获利数万元；科研人员用面具代替人脸成功解锁手机屏保……近日央视新闻曝光人脸识别信息泄露问题，引发广泛关注，人脸隐私信息泄露后的失控感让很多用户倍感不安。

（图：不法分子盗取用户信息“AI换脸”实施犯罪，来源于网络）

人脸识别等新兴科技为各机构和用户带来了极大的便利，同时由于隐私信息存储、使用等环节还未形成完善的管理标准和规范，也给用户带来隐私泄露及由此引发的财产损失等风险。

以今年年初不法分子盗取用户个人信息，在金融平台贷款非法获利为例，不法分子窃取用户手机隐私信息后，利用AI换脸技术将用户照片进行预处理，之后通过照片活化软件生成动态图像，骗过金融平台核验机制，在用户不知情情况下使用用户信息非法贷款获利，给用户造成经济损失。

此外，还有不法分子利用AI换脸、声音合成等技术冒充熟人、领导等进行电信网络诈骗。世界首例AI诈骗便是不法分子通过AI语音模仿软件冒充某公司老板，和其旗下子公司CEO通话，以遇到紧急情况为由命令该CEO转账二十余万欧元。据被骗CEO描述，不法分子的口音非常逼真，甚至一些特殊语调也都很符合。对普通用户来说将很难通过声音分辨电话对面是否是本人。

对于AI人脸识别等高新技术给用户带来的安全风险，需要各相关方加强监管，尽快完善使用、管理、治理制度，保护用户信息财产安全。而对普通用户来说，应更加注重隐私信息保护和手机安全防护。在隐私信息保护方面，应注意日常使用软件设定隐私权限，尽量不在手机中存储含有个人敏感信息的照片；可使用腾讯手机管家隐私保险箱功能对敏感视频、照片、短信等进行加密保护，避免在手机被攻击时隐私信息遭到窃取。

（图：腾讯手机管家隐私保险箱功能为用户手机隐私信息加一道“安全锁”）

在手机安全防护方面，则可使用腾讯手机管家骚扰拦截和账号保护功能，依托腾讯安全云库和超10亿用户手动标记，可精准识别电话类型，智能拦截诈骗、骚扰电话，及时提醒用户避免被骗；账号保护功能则可以在用户添加好友时识别好友安全风险，避免后续身陷假冒他人骗局。

如今，人脸识别已经在金融、交通、教育、医疗等领域得到了深化应用，融入到企业运行和用户生活中。相信随着相关技术水平不断提高，相关行业规范、法律法规的健全，人脸识别会更加安全。腾讯手机管家作为用户移动端第一道安全防线，将持续提升自身安全能力，为用户隐私信息安全持续保驾护航。