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老龄化致劳动力短缺 日本超市开始使用VR机器人店员
日本有近三分之一的人口65岁以上, 老龄化相当严重,这就造成了各行各业的劳动力短缺。
东京的Telexistence公司研发设计一种名为“Model-T”的机器人,可以通过VR远程操纵工作。 它高约2米,固定在一个带有轮子的平台上,可自由移动。还配有摄像头,麦克风和传感器。
该公司在6月宣布,将在Family Mart和Lawson的便利店运营中引入机器人,并从今年夏天开始在东京的Family Mart进行实验性产品展示。
员工不需要到店里,只要在家戴上VR眼镜和两个手柄就可控制理货。一个人就可以处理多家便利店的工作,从而就不需要太多的员工,解决劳动力短缺问题。
随着日本老龄化问题加重,对24小时营业有需求的消费者也在减少——因为老年人不太会深夜来便利店。日本总务省不久前公布的人口估算数据显示,目前日本全国65岁以上老年人比上年增加32万人,达到3588万人,占总人口的比例升至28.4%。预计今后该比例还会上升,2025年可达30.0%,2040年达35.3%。
据日媒发布的一则数据显示,从7-11便利店的来店客人来看,1989年,20岁以下的年轻人占到62%,到了2017年降至仅20%。50岁以上的人则从9%增加到37%。
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